بعد الخطوة الأخيرة لشركة بلاكبيري وإطلاقها جهازين جديدين نالا إعجاب العديد من الخبراء والعاملين بالأوساط التكنولوجية، وجه بعض الخبراء ثلاثة انتقادات للهاتفين بعد استخدامهما لفترة وجيزة.ونقل تقرير نشر على مجلة تايم الأمريكية، هذه الانتقادات التي تم إدراجها كما يلي: الانتقاد الأول: التطبيقات المستقبلية مع أن شركة بلاكبيري قامت بتزويد جهازيها الجديدين بنحو 70 ألف تطبيق، بين فيسبوك وتويتر إلى ألعاب "أنغري بيردز،" وغيرها، إلا أن السؤال الأهم هو ما ستقوم به الشركة عندما يتم إطلاق نسخ جديدة من بعض التطبيقات الشهيرة والتي من الممكن تحميلها على الهواتف الأخرى مثل أبل وسامسونغ بالاستعانة بالحافظة الخاصة للمستخدم. الانتقاد الثاني: الخرائط لا يمكن لأي شركة التقليل من الدور الذي تقوم به تطبيقات الخرائط على الهواتف المتنقلة، إلا أن الخرائط التي زودت بهاتفي بلاكبيري لا تتمتع بذات الدقة أو الوضوح مقارنة مع الخرائط التي تم تزويدها بالهواتف الأخرى، إذ لوحظ عدم قدرة الجهاز على تحديد مناطق مثل الشركات، بالإضافة إلى تقديم مسار غير دقيق للرحلة المطلوبة. الانتقاد الثالث: الأوامر الصوتية يتمحور هذا الانتقاد حول قلة الأمور التي يمكن للمستخدم القيام بها من خلال توجيه أوامر صوتية للجهاز، حيث يتيح جهاز بلاكبيري الجديد الفرصة أمام الفرد للسؤال عن موعد لفيلم معين أو توقعات حالة الطقس أو الاتجاهات مثلا، إلا أنها أمور تعتبر بسيطة جدا مقارنة بالهواتف الأخرى التي يمكن من خلال الأوامر الصوتية أن تشغل الموسيقى أو الإجابة على أسئلة معينة بالإضافة إلى استخدام الآلة الحاسبة وغيرها الكثير.