من إحدى المزايا التي تمتلكها هواتف نيكسوس هي حصولها على نظام اندرويد أساسي والتحديثات الخاصة في الموعد المناسب في الوقت الذي تواجه فيه شركات أخرى صعوبات في توفير التحديثات لمستخدميها في الوقت المناسب.

وإذا كنت من مستخدمي نيكسوس 5X وأردت تثبيت نظام اندرويد 7 على هاتفك فمن الأفضل لك أن تنتظر بعض الشيء حيث من المحتمل أن يتعرض هاتفك إلى عدد من عمليات الإقلاع العشوائية، إذ يبدو أن هذا التحديث يسبب مشكلة على عدد من أجهزة نيكسوس 5X عند تثبيته ويؤدي إلى إعادة إقلاع الهاتف، ورغم إدراك جوجل لهذه المشكلة إلا أنها لم توفر حتى الآن حلاً لهذه المشكلة.

وقد صرحت جوجل حول هذا الأمر :

” ندرك أن عدداً من المستخدمين يواجهون مشكلة في إعادة إقلاع الهاتف على أجهزة نيكسوس 5X وسوف نستمر في متابعة هذه المشكلة التي نؤكد أنها متعلقة بالهاردوير.”

وقد قام المستخدمون الذين يعانون من هذه المشكلة بتجربة عدد من الحلول مثل مسح البيانات الخاصة بالتطبيقات وتطبيق خيار ضبط المصنع وتنفيذ عملية الإقلاع في الوضع الآمن لكنها لم تثمر عن أي نتيجة، وهذا يعني أنه إذا كنت تملك نيكسوس 5X وتعاني من هذه المشكلة فمن غير المتوقع أن تحل تلقائياً ويجب أن ننتظر حلاً من جوجل.