أطلق صندوق الزكاة عبر موقعه الإلكتروني ست باقات إلكترونية هي : المستفتون والمزكون ومستحقو الزكاة والخدمة الخاصة وأنت الأهم والمؤسسات وذلك ماشيًا مع التوجه الحكومي نحو التحول للخدمات الذكية.
وأشار أمين عام صندوق الزكاة عبد الله بن عقيده المهيري أن باقة «المستفتون» تمكّن الجهات الحكومية والخاصة والأفراد والشركات والمؤسسات من ميزة الحصول على معلومات وبيانات مجانية عن الزكاة والصندوق والخدمات التي يقدمها لمتعامليه، كما يمكنهم الحصول على هذه المعلومات في شكل كتيبات أو صوتيات أو فيديو أو رسائل نصية وإلكترونية بصورة دورية، وهي متوفرة باللغتين العربية والانجليزية.
وأما باقة «المزكون» فإنها تتضمن طرق دفع الزكاة من خلال وسيلة الدفع التي يفضلها المتعامل نقداً كانت أو من خلال شيكات أو بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم، وذلك من خلال مراكز تقديم الخدمة المباشرة والذاتية. كما يتم إرسال إشعارات آلية من خلال الرسائل النصية على الهاتف المحمول تفيد باستلام المبالغ المدفوعة أو تذكر بالموعد التالي لأداء الزكاة.
وفيما يخص باقة «مستحقو الزكاة» لخدمة الأفراد ممن تنطبق عليهم شروط الحصول على المساعدة، فإن موظفي الصندوق في خدمات مستحقي الزكاة على استعداد لقبول طلبات صرف الزكاة بحسب المهيري وهي عبارة عن خدمة صرف مساعدات مالية مقطوعة أو دائمة، أما إذا كان المستفيدون من أصحاب الحالات العاجلة التي تستدعي تدخلاً سريعًا؛ فيمكنهم تقديم طلب عاجل لتسريع طلب الحصول على الخدمة.
أما باقة «الخدمة الخاصة» فهي خدمة مميزة ومتحركة مخصصة لكبار الشخصيات يوفرها صندوق الزكاة لمتعامليه المميزين يتمكنون من خلالها طلب مفتي أو موظف من خدمات المزكين أو مستحقي الزكاة للحضور إليهم في المكان والزمان الذي يناسبهم.
بينما تهدف باقة « أنت الأهم » الإلكترونية إلى توفير خدمات ذات جودة عالية والتي يمكن لمتعاملي الصندوق إبداء آرائهم وملاحظاتهم حول الخدمات التي يقدمها، وباقة المؤسسات هي خدمة معلوماتية تمكن المؤسسسات والشركات من حساب زكاتهم وتعديل بياناتهم عبر الموقع الإلكتروني لصندوق الزكاة.