أبوظبي – صوت الإمارات
وفرت شرطة أبوظبي منصات لتسجيل المتعاملين في تطبيقاتها الذكية في نحو 11 مركزاً تابعة لإدارة ترخيص الآليات والسائقين بشرطة أبوظبي بكل من أبوظبي والعين ومنطقة الظفرة، ضمن جهودها المستمرة في الارتقاء والتطوير للخدمات التي تقدمها للجمهور من خلال أفضل الممارسات في خدمة العملاء، وتوفير خدمة التسجيل في مواقع الخدمة للاستفادة من تطبيقات شرطة أبوظبي الذكية، وبما يساهم في اختصار الوقت والجهد والارتقاء بها إلى التميز لإسعاد المتعاملين.
وأوضح العميد محمد معيوف الكتبي، نائب مدير عام العمليات المركزية بشرطة أبوظبي، أن هذه الخدمة تأتي في إطار الاستراتيجية التطويرية لشرطة أبوظبي، والمبادرات والتطبيقات الإبداعية للارتقاء بخدمات المتعاملين، ونشر وتسويق تطبيقاتها الذكية للجمهور للاستفادة من الخدمات التي تقدمها، بما يعزز من ثقة المتعاملين في شرطة أبوظبي في أن تكون من أفضل المؤسسات الشرطية في مجال تقديم الخدمات المتميزة للجمهور.
وأوضح أن منصة الخدمة الذاتية هي خدمة مبسطة تمكن الجمهور من التعامل مع الأجهزة اللوحية لإنجاز معاملاتهم المتوافرة على تطبيق شرطة أبوظبي على الهواتف الذكية، والذي يشتمل على خدمات ذكية تلبي الاحتياجات المتسارعة للمتعاملين عبر الاستخدام الأمثل للتكنولوجيا لتسهيل العمليات، وتبسيط الإجراءات.
وأفاد بأنه تم توفير الأجهزة اللوحية الذكية في نحو 11 مركزاً تابعة لإدارة ترخيص الآليات والسائقين بشرطة أبوظبي، وهي المبنى الرئيس في فلج هزاع، مبنى السلامة فحص أدنوك، محطة مزيد، محطة مساكن، مبنى تعليم القيادة وفحص السائقين، مدرسة الإمارات لتعليم القيادة، مركز خدمة العملاء بلدية الهير، مركز خدمة العملاء بلدية سويحان، محطة البطين، مركز أبوظبي (المبنى الرئيس)، مبنى العين (فلج هزاع) مبنى مدينة زايد (الظفرة)، وذلك لمساعدة المتعاملين على كيفية التسجيل في التطبيقات وإنجاز المعاملات عبر هواتفهم الذكية.
ودعا العميد الكتبي الجمهور إلى الاستفادة من خدمة التسجيل في الموقع الإلكتروني لشرطة أبوظبي أو تطبيق شرطة أبوظبي على الهواتف الذكية للاستفادة من الخدمات المتنوعة، والتي بلغت 35 خدمة للجمهور وثلاث خدمات للعاملين وسبع خدمات مبتكرة، وحث أفراد المجتمع من المواطنين والمقيمين للاستفادة من الخدمات الذكية لشرطة أبوظبي.