بدأت هيئة الطرق والمواصلات في دبي فرض غرامة مالية بقيمة 100 درهم لكل شخص غير مخصص له الجلوس في المساحة الجديدة المخصصة لمقصورة النساء والأطفال في مترو دبي والتي تأتي في إطار سعي الهيئة إلى توفير الخصوصية والراحة لركّاب هذه الفئة من المقصورات ومراعاة عادات وتقاليد المجتمع.

وأوضح مدير إدارة تشغيل القطارات في مؤسسة القطارات في هيئة الطرق والمواصلات محمد المظرب ، أنَّ الهيئة تسعى بشكل مستمر إلى تنفيذ مبادرات تُسهم بشكل أساسي في تلبية احتياجات الجمهور ورغباته.

ولفت  إلى أنَّ توسيع مقصورة النساء والأطفال جاء بناءً على زيادة فئة ركّاب هذه المقصورة خلال السنوات الماضية، الأمر الذي استلزم معه هذه التوسعة بشكل دائم منذ 15 شباط/فبراير الماضي من خلال حملات أطلقتها الهيئة لتوعية الركاب بالميزة الجديدة، بعد أن كانت محصورة في السابق على أوقات الذروة فقط كمرحلة تجريبية حيث إن المساحة الجديدة المخصصة لمقصورة النساء والأطفال تم زيادتها إلى الضعف مقارنة بالمساحة السابقة 15 مقعدًا للجلوس وما يقارب 70 راكبًا للوقوف.

وأضاف أنَّ مترو دبي بخطيه الأحمر والأخضر يشهد إقبالًا كبيرًا من الجمهور من مختلف فئات وشرائح المجتمع إلى جانب الزوّار الذين يحرصون على ارتياد المترو واتخاذه وسيلة المواصلات الأساسية لهم في تنقلاتهم كونه يربط أهم وأبرز المناطق التجارية والسكنية والترفيهية لذا كان لزامًا علينا العمل على تحقيق رضا المتعاملين وخاصة من فئة النساء والأطفال ومنحهم الخصوصية خلال تنقلهم في الإمارة بواسطة توسيع المساحة المخصصة لهم في المترو.

كما أوضح محمد المظرب أنَّه تم العمل على تغيير العلامات الإرشادية في محطات المترو كافة وتوفير المعلومات المطلوبة الخاصة بمقصورة النساء والأطفال حتى يتسنى لهم التعرف إليها بالشكل الصحيح، لافتًا إلى أنَّ ذلك يأتي تحقيقًا للغايات الاستراتيجية للهيئة في تقديم أفضل الخدمات لأفراد المجتمع وتوفير سبل الراحة.