اتصال هاتفي

كشفت وزارة الاتصالات الروسية عن أول عملية ولادة جرت عبر اتصال هاتفي ضمن حالات الطوارئ، حيث قدمت إحدى الموظفات، المساعدة لإمرأة في حالة المخاض تكللت بولادة طفل سليم.

وتلقت ناتاليا بيترياييفا، الموظفة في خدمة الاتصال الهاتفي في حالات الطوارئ في جمهورية "تتارستان" الروسية، اتصالاً من رجل قال إن زوجته الحامل في أسبوعها الـ38 دخلت المخاض. وحوَّلت بيترياييفا الاتصال إلى خدمة الإسعاف، لكنها اضطرت إلى المشورة والدعم النفسي للرجل وزوجته هاتفيا بعد أن اتصل بها ثانية في انتظار وصول سيارة الإسعاف، قائلا: إن "مرحلة الولادة قد بدأت، وهو في حالة من الذعر".

وأخذت بيترياييفا تشرح للرجل كيفية التعامل مع الحالة والمولود الجديد. وأنهت المرأة الحديث بعدما سمعت صوت المولود وتأكدت من أنه في حالة جيدة. وفي وقت لاحق وصل فريق الإسعاف إلى العائلة لينقل الأم وطفلها إلى المستشفى.