دبي - وام
زار وفد من طلاب جامعة سانت ميري الأمريكية برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة دبي الذي يزور الإمارات حاليا للاطلاع على أفضل الممارسات الحكومية و مسيرة التميز في حكومة دبي والتي دشنها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي" رعاه الله " منذ قرابة 18عاما عندما أسس البرنامج ليكون أول برنامج في العالم معنيا بالأداء الحكومي المتميز في العالم.
ورحب الدكتور أحمد النصيرات المنسق العام لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز بالوفد الطلابي الزائر واستعرض تجربة تأسيس برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز ودوره في تطوير القطاع الحكومي .. وتحدث عن التميز الحكومي كفكر إداري متقدم وكأسلوب عمل في الجهات الحكومية بدبي.
وأكد النصيرات أن البرنامج حريص على شرح تجربة التميز الغنية لجميع الجهات الحكومية والجامعات المحلية والعالمية الراغبة في التعرف على هذه التجربة الرائدة عالميا.
واستعرضت فاطمة الهاشمي مساعد مدير مشاريع بالبرنامج .. التجربة الغنية والممتدة للبرنامج وأطلعت أعضاء الوفد الزائر على آليات ومنهجيات بناء التميز المؤسسي بما في ذلك كيفية تشكيل فرق العمل وآليات وأساليب نشر وتعميم ثقافة الجودة وإسعاد المتعاملين إضافة الى كيفية الاستفادة القصوى من قدرات وإمكانيات الموارد البشرية العاملة في القطاع الحكومي وتشجيعها على العمل والإنتاج وتقديم أفضل ما لديها من مواهب وإبداعات لخدمة الوطن والمواطن.
وشرح فريق البرنامج للوفد الزائر كيفية بناء التميز الحكومي في دبي ودور القيادة المبدعة والملهمة لصاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي - رعاه الله - في بناء منظومة عمل متكاملة تركز على التفوق في الخدمة وبناء القدرات الإنسانية وثقافة العمل المنتج والمبدع حتى أصبحت جميع مؤسسات ودوائر حكومة دبي بيوتا للخبرة والخدمة عالمية المستوى.
واستعرض فريق البرنامج متطلبات النجاح في بناء ثقافة التميز والإبداع في العمل الحكومي .. مؤكدا الدور المركزي للقيادة السياسية والمؤسسية في هذا المجال .
وشرح فريق البرنامج دوره في تحديد الأهداف والتوجهات وإعداد المعايير والفئات والمبادرات في مجال التميز والإبداع الحكومي حسب أفضل الممارسات العالمية ونشر الوعي والتدريب والدعم لموظفي حكومة دبي من خلال الدورات التدريبية و الندوات واللقاءات الحوارية.
من جانبهم أشاد الطلاب الأمريكيون بالإنجازات التي حققتها دبي وعبروا عن مدى إعجابهم وسعادتهم بزيارتهم لدبي وما شاهدوه من إنجازات عظيمة.