الدوحة - قنا
أعلنت وزارة الاقتصاد والتجارة عن استدعاء مركبات "بورشه كاين - باناميرا" موديلات 2011 - 2012، وذلك لوجود عيب في حاقن الوقود.
ويأتي هذا الإجراء في إطار التنسيق والمتابعة المستمرة من قبل وزارة الاقتصاد والتجارة للتأكد من مدى التزام وتقيد وكلاء السيارات بمتابعة عيوب السيارات وتصحيحها لحماية حقوق المستهلكين.
وأكدت الوزارة في بيان صحفي، أنه سيتم التنسيق مع وكيل الشركة لمتابعة عمليات الصيانة والتصليح والتواصل مع العملاء للتأكد من تنفيذ الإجراءات وتصحيح الخلل في السيارات التي تشملها العيوب.
وحثت الوزارة جميع المستهلكين بالإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات بالتواصل مع إدارة حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري التي تستقبل الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات من خلال قنوات التواصل المختلفة سواء الخط المجاني، أو البريد الإلكتروني أو حساب الوزارة على مواقع التواصل الاجتماعي، أو تطبيقها على الهواتف الذكية، أو من خلال نظام الشاشات والوسائط الإلكترونية المنتشرة بالمجمعات التجارية.