يقدم الفندق خدمة الترفيه السياحي التي تتنوع بين الأنشطة داخل الفندق كالسهرات والحفلات الخاصة بالكبار والصغار وبين الأنشطة التي الترفيهية الخارجية التي تتنوع بين رحلات استكشافية سواء لمعالم مراكش أو ضواحيها والتي تخصص لفائدة الكبار وكذلك الصغار الذين يخصص لهم حيز مهم ، لا سيما أنها تتنوع حسب الفصول السنوية .

و يتميز الفندق بالإقامة الفخمة التي يوفرها في مختلف مساحاتها سواء في الغرف أو الأجنحة الملكية وحتى المجالس وغيرها من الأماكن المتعددة والمتنوعة التي تم تأثيثها بالأثاث الفاخر والراقي وتم تزيينها بمجموعة من الديكورات والإكسسوارات والتحف المغربية التي تزيد من أناقة الأماكن وتجعلها راقية ومميزة ، كما أن للفندق صالونات مغربية كبيرة مخصصة لتلك الحفلات المغربية التقليدية والتي تم تجهيزها بكل ما هو تاريخي وينبثق من الأصالة العراقة المغربية من الأثاث والتصميم واختيار الألوان وتلك الخامات والنقوش الجبسية الخشبية التي تنتشر في كل أرجاء الفندق ولا تقتصر فقط على مكان واحد ، فيما تتميز مجموعة من الممرات والمساحات الأخرى بتلك اللمسات المغربية المميزة

ويوفر الفندق عدد من القاعات منها صالة رياضية مجهزة على أكمل وجه بكل المعدات اللازمة لممارسة الرياضة ، إضافة إلى قاعة خاصة بالألعاب الأطفال لا سيما الصغار ، وقاعة الاجتماعات الكبيرة المجهزة بكل ما يلزم من أدوات وأضواء ووسائل اليكترونية حديثة فضلا عن خدمة " واي فاي " المقدمة مجانا

ومن اهم ما يميز الفندق هو سلسة من المطاعم الراقية التي تنتشر في معظم أرجائه والتي تقدم الخدمة الجيدة للزائر والتي تتنوع بين المطعم المغربي المجهزة بالطريقة المغربية مع تقديم وصلات موسيقية مغربية من طرب الملحون التي تصاحب السياح وتمتعهم بتلك الموسيقى والأشودات الراقية المغربية  أثناء تنازل الأطباق المغربية إضافة إلى مطاعم عصرية حديثة تتميز بكل ما يحتاجه السائح أثناء تواجده فيها من مأكولات ومشروبات متنوعة ، فضلا عن مجموعة من المسابح المخصصة للكبار والصغار والتي توحد في قلب حديقة شاسعة ومميزة مطلقة على جبال الأطلس الكبيرة والراقية وتوفر الراحة تحت أشعة الشمس الدافئة والاستمتاع بحمام لا مثيل له

ويوفر الفندق عدة خدمات تمنح السائح الراحة والطمأنينة والهدوء أثناء إقامته في الفندق الذي يتميز بعدة خصائص راقية ومميزة تجمع بين ما هو تقليدي وعصري في قالب من الرقي والفخامة والجمالية الساحرة انطلاقا من الهندسة المعمارية والتصميم مرورا بالأثاث والأجهزة وصولا إلى الخدمة الفاخرة التي تتوفر أمام الزوار على مدار 24 ساعة في اليوم وطيلة أيام الأسبوع .