شركة "آبل" تتعامل حاليا مع أزمة إنفجار بطاريات هواتفها الذكية بحيث تردد بأن الشركة تلقت نحو ثمانية تقارير حول إنفجار بطاريات هواتف "iPhone 6" بشكل عفوي في الصين من جمعية حماية المستهلك في مدينة شنغهاي الصينية. وتجدر الإشارة إلى أن هذه هي ثالث شكوى تتلقاها شركة "آبل" بشأن بطاريات هواتفها الذكية من جمعيات حماية المستهلكين في الصين على مدى الأسابيع القليلة الماضية. بعد التحقيق، إدعت شركة "آبل" بأن سبب إحتراق هذه الهواتف راجع لضرر خارجي ولم يكن بسبب خطأ تصنيعي. وفي نفس الوقت شجعت العملاء على توضيح مشاكلهم للموظفين في متاجرها وعبر موقع الدعم الرسمي التابع للشركة.