أطلق قطاع المستشفيات التابع لوزارة الصحة مبادرة "برنامج تقييم المستشفيات والعيادات الصحية" التي تهدف إلى تحسين مستوى الخدمات الصحية المقدمة في مستشفيات وعيادات الوزارة والارتقاء بها إلى أعلى المعايير المتبعة عالميا.

وتتمحور المبادرة حول قياس أداء المستشفيات والعيادات الصحية العاملة تحت مظلة وزارة الصحة وتقييم مستويات التقدم والتحسن في الخدمات المقدمة وذلك وفق آلية تقييم موحدة قائمة على عدة مؤشرات تشمل وقت الانتظار للحصول على الخدمة ومستوى رضا المتعاملين ومعدل أيام الإقامة ونسبة نجاح العمليات.. وعلاوة على ذلك يوفر البرنامج قاعدة بيانات موحدة لحفظ نتائج التقييم بحيث من المقرر قياس المؤشرات لكل مرفق على أساس دوري وعرض النتائج على الجمهور والمتعاملين بشكل سنوي.

وأكد الدكتور يوسف محمد السركال وكيل وزارة الصحة المساعد لقطاع المستشفيات ورئيس فريق المبادرة أن "برنامج تقييم المستشفيات والعيادات الصحية" يكتسب أهمية كبيرة كونه يسهم في دعم الجهود المحلية الرامية إلى تعزيز مستويات الشفافية والمصداقية في التواصل المباشر مع أفراد المجتمع من خلال اطلاعهم على نتائج تقييم أداء المرافق الصحية التابعة لوزارة الصحة بما من شأنه المساهمة الفاعلة في رفع مستوى رضا المرضى والمراجعين وزيادة ثقتهم بقطاع الرعاية الصحية المحلي.