سجّل مؤشر قطاع شؤون الجودة والتميز في نظام "نبض السعادة "الذكي، الذي أطلقته القيادة العامة لشرطة دبي بهدف الرصد اللحظي والمستمر لانطباعات الموظفين عن مدى سعادتهم وربطها بالمتغيرات والظواهر المختلفة التي تحيط بالموظف، سواء تلك التي تتعلق ببيئة العمل أو حجمه أو بالجوانب الاجتماعية والنفسية للموظف خلال يوم العمل، نسبة بلغت 98 % توزعت على حسب إدارتي القطاع، حيث سجلت الإدارة العامة للجودة الشاملة نسبة 100% ، والإدارة العامة لحقوق الإنسان نسبة 98% ، وبذلك يكون قطاع الجودة والتميز الأول على مستوى قطاعات القيادة العامة لشرطة دبي في مؤشر نبض السعادة.