أكد المدير العام لوكالة الأمم المتحدة لإغاثة وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين الأونروا في لبنان حكم شهوان أن جهودا تبذل من أجل تحسين أوضاع اللاجئين الفلسطينيين في مختلف المجالات.
وأشار شهوان خلال استقباله وفدًا حقوقيًا فلسطينيًا إلى أن الأونروا اتخذت قراراً سيبدأ تنفيذه مطلع عام 2017 يقضي بوقف تجميد الكثير من الوظائف للاجئين الفلسطينيين، فضلاً عن العمل من أجل تحسين أوضاعهم الصحية لتخفيف معاناة مرضى حالات العسر الشديد.
كما أكد استمرار الأونروا بالتزاماتها تجاه النازحين الفلسطينيين من سوريا والتخفيف من معاناتهم لحين عودتهم إلى مخيماتهم ومنازلهم.