أكدت هيئة الحكومة الالكترونية في رأس الخيمة ان توجيهات ودعم صاحب السمو الشيخ سعود بن صقر القاسمي عضو المجلس الأعلى حاكم رأس الخيمة ومتابعة سمو الشيخ محمد بن سعود بن صقر القاسمي ولى عهد رأس الخيمة ساهمت في تمكينها من تحقيق كافة أهدافها الساعية إلى تبسيط إجراءات المتعاملين فى تتويج قنوات التواصل مع الحكومة على مدار الساعة لتواكب التحول الالكترونى النوعى الذي تشهدة مختلف إمارات الدولة الذي يعد الأفضل على المستوي الإقليمى والعالمى.

وقال المهندس أحمد سعيد الصياح مدير عام هيئة الحكومة الكترونية برأس الخيمة - في منصة الهيئة بمعرض أسبوع جيتكس التقنية المقام بدبي - ان الهيئة تسعى جاهدة نحو التحول الالكتروني الذكي بهدف تسهيل الجهد والوقت على على كافة المتعاملين معها بما ينسجم مع إستراتيجية الإمارة وذلك من خلال تقديم أكبر عدد ممكن من الخدمات الالكترونية الذكية التى ستعمل على توفر كافة المعلومات لروادها من داخل وخارج الدولة لتواكب النهضة الالكترونية الذكية التى تقدمها كافة إمارات الدولة وفق أرقى المواصفات التقنية العالمية وذلك استجابه لتوجيهات قيادتنا الرشيدة.

وأشار الى إن الهيئة أنجزت مشروع تخطيط الموارد الحكومية تطبيقا لمفهوم الحكومة المترابطة الموحد الذي يدور حول 3 محاور اساسية وهي الانظمة المالية والمشتريات ونظام ادارة خدمات المتعاملين والخدمات الالكترونية حيث إنه تم تطوير النظام بشكل تدريجي خلال 18 شهرا الماضية بشكل ينظم الترابط بين الأنظمة الثلاث في فترة زمنية تعد قياسية للتحول الالكتروني ..لافتا أن النظام يتضمن التقارير واللوحات البيانية الذكية التي توفر حزمة متكاملة للبيانات التي تتيح لصناع القرار في الامارة الاطلاع على مجريات العمل واتخاذ القرارات الاستراتيجية التي من شأنها تحسين خدمات الدوائر الحكومية تجاه مجتمع رأس الخيمة.

وبين أن أعمال تطوير الأنظمة المالية والمشتريات استمرت خمسة أشهر لتخدم جميع الدوائر التابعة لحكومة رأس الخيمة والبالغ عددها 21 دائرة .. كما تم تطوير نظام ادارة خدمات المتعاملين التابعة لدوائر المحاكم والنيابة العامة وبلدية رأس الخيمة متمثلة بقطاع الاراضي وإدارة التخطيط والمساحة وادارة الهندسة والمباني حيث تم تطوير 410 خدمات ضمن هذا النظام بالاضافة الى عدد من الخدمات الالكترونية واللوحات البيانية الذكية والتقارير الاحصائية لافتا الى ان ذلك كله تم تطويره خلال 18 شهرا.

وأوضح أن النظام الذي يتم استخدامه حاليا من قبل ما يزيد على 600 مستخدم - تم تطويرة ضمن منصة الكترونية موحدة تشمل جميع الدوائر المعنية والخدمات التابعة لها والذي بدوره يسهل تبادل البيانات والترابط بين الدوائر المشمولة في النظام من خلاله كما أن النظام تضمن توفير قاعدة بيانات موحدة للمتعاملين بشكل يضمن أن يكون هناك سجل واحد لكل متعامل على مستوى حكومة رأس الخيمة بالاضافة الى قاعدة بيانات موحدة لبيانات أراضي رأس الخيمة بحيث يكون لكل أرض سجل واحد على مستوى رأس الخيمة يوفر البيانات التخطيطية وبيانات الملكية وسجل الارض .

وأضاف المهندس أحمد الصياح ان النظام يوفر أيضا العديد من الترابطات التى تسهل سير عمل الخدمات وإختصار الجهد والوقت المطلوب لإتمام خدمات المتعاملين ومن أهم هذه الترابطات الربط مع نظام الأرشفة المركزي لحكومة رأس الخيمة حيث يتم أرشفة جميع الوثائق الخاصة بطلبات المتعاملين الكترونيا.

وأكد أن النظام يساهم في توفير الربط مع الأنظمة المالية والمشتريات بحيث يتم احتساب رسوم الخدمات وتحصيلها عن طريق نظام موحد كما تم الربط النظام مع نظم المعلومات الجغرافية الذي يضمن تزامن البيانات بينها وبين نظام تخطيط الموارد الحكومية بالاضافة الى الربط مع برنامج الرسم الهندسي " أتوكاد" الذي من خلاله يتم تحميل مخططات البناء إلى النظام مباشرة وقراءة المساحات من مخططات البناء مع دراسة المخططات واعتمادها الكترونيا وكذلك تفعيل عملية المسح الميداني بإستخدام أجهزة الكمبيوتر اللوحى حيث تتم عملية المسح وإعداد التقرير من الموقع مباشرة مع إمكانية تحديث البيانات في النظام مباشرة من الموقع.

المصدر : وام