أكد متعامل مع مصرف أبوظبي الإسلامي، أنه فوجئ عند طلبه تمويلاً شخصياً، بإلحاح موظف خدمة المتعاملين عليه للحصول على تأمين تكافلي، علماً بأن هذا التأمين اختياري، وبسبب هذا الإلحاح من قبل الموظفين، يظن بعض المتعاملين أنه إجباري، فيقبلونه دون مراجعة.