اقتصادية دبي لا شكاوى من ارتفاع أسعار السلع خلال رمضان
آخر تحديث 23:34:17 بتوقيت أبوظبي
 صوت الإمارات -

"اقتصادية دبي" لا شكاوى من ارتفاع أسعار السلع خلال رمضان

 صوت الإمارات -

 صوت الإمارات - "اقتصادية دبي" لا شكاوى من ارتفاع أسعار السلع خلال رمضان

"اقتصادية دبي" لا شكاوى من ارتفاع أسعار السلع خلال رمضان
دبي - صوت الامارات

أفادت دائرة التنمية الاقتصادية، في دبي، بأنها لم تتلق أي شكاوى من ارتفاع أسعار السلع، في منافذ البيع منذ بداية رمضان الجاري، مؤكدة أن الشكاوى الواردة للدائرة، خلال تلك الفترة، وعددها 886 شكوى ضد ممارسات تجارية اعتيادية.

الرقابة التجارية

وتفصيلاً، قال مدير إدارة حماية المستهلك في قطاع الرقابة التجارية بالدائرة، عبدالله الشحي، لـ«الإمارات اليوم»، إن «عدد الشكاوى التي تلقتها الدائرة، خلال الأسبوعين الماضيين، بلغ 886 شكوى»، لافتاً إلى أنها لم تتضمن شكاوى ضد تجار بسبب زيادة الأسعار، لكنها تضمنت 21 شكوى من مستهلكين، بسبب عدم التزام المتجر بالأسعار المعلنة.

وأضاف أن الشكاوى التي تلقتها الدائرة، تتضمن شكاوى في قطاعات الخدمات والإلكترونيات، والمنسوجات، والسيارات، مشيراً إلى أن قطاع الخدمات استحوذ على 43% من الشكاوى، فيما استحوذ قطاع الإلكترونيات على 20% من الشكاوى، وقطاع السيارات على 16%، وقطاع المنسوجات والمستلزمات على 8%، والاثاث على 4%.

شروط الاتفاق

وأوضح لوتاه أن الشكاوى تنوعت، لتشمل عدم الالتزام بشروط الاتفاق ومثلت 39% شكوى، ووجود خلل في المنتج ومثلت 9% شكوى من الشكاوى المقدمة للدائرة، ثم عدم الالتزام بشروط الضمان 5%، وشكاوى الاسترداد النقدي 21%، والغش التجاري 4%، وعدم الالتزام بالأسعار المعلنة 2% من عدد الشكاوى المقدمة، فضلاً عن شكاوى إضافة رسوم إضافية ومثلت 3%، وغيرها من القضايا المتنوعة الأخرى.

وأشار إلى أن الدائرة تتبع أرقى الممارسات العالمية، في فض وحل الشكاوى التجارية، والتعامل مع المستهلكين والتجار في الإمارة، لافتاً إلى أن الدائرة تتبع مجموعة من المعايير في استقبال شكاوى المستهلكين، من خلال رقم التواصل الخاص بالشكاوى من خلال خدمة «أهلاً دبي» 600545555 971+. ونوه بأن كل الشكاوى يتم إيجاد حلول لها، في نطاق صلاحيات دائرة التنمية الاقتصادية بدبي، وخلال فترة زمنية محددة.

وأظهرت بيانات لمركز الإحصاء في دبي استمرار ارتفاع أسعار المواد الغذائية في أسواق الإمارة، خلال الأسبوع الثاني من شهر رمضان، مقارنة بالأسبوع الأول، مشيرة إلى أن هناك ارتفاعاً ملحوظاً في أسعار الأسماك والمأكولات البحرية بنسبة 3.36%، خلال الأسبوع الثاني من شهر رمضان.

تجارة الأسماك

وقال لوتاه إن أسعار الأسماك تتغير وفقاً لاعتبارات خاصة بتجارة الأسماك وقطاع الصيد، دون ارتباط زمني مع شهر رمضان، مضيفاً أن الدائرة لم تتلق شكاوى بخصوص ارتفاع أسعار السلع، وإنما تلقت 21 شكوى من مستهلكين بسبب عدم التزام المتجر بالأسعار المعلنة، إذ يكتشف المستهلك عند صندوق الدفع وجود تفاوت بين السعر على الأرفف والسعر المطلوب عند الدفع أو «الكاشير».

وأشار إلى الدور الفعال الذي تقوم به «اقتصادية دبي» في حفظ حقوق المستهلكين بإمارة دبي، بالإضافة إلى جهودها في تعزيز المكانة التجارية للإمارة، باعتبارها مقصداً آمناً لشراء الأفراد من مقيمين أو سياح.

emiratesvoice
emiratesvoice

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

اقتصادية دبي لا شكاوى من ارتفاع أسعار السلع خلال رمضان اقتصادية دبي لا شكاوى من ارتفاع أسعار السلع خلال رمضان



GMT 18:01 2021 الجمعة ,01 كانون الثاني / يناير

لا تتردّد في التعبير عن رأيك الصريح مهما يكن الثمن

GMT 19:17 2020 الثلاثاء ,01 كانون الأول / ديسمبر

ينعشك هذا اليوم ويجعلك مقبلاً على الحياة

GMT 18:37 2020 السبت ,31 تشرين الأول / أكتوبر

حظك اليوم برج الحمل السبت 31 تشرين أول / أكتوبر 2020

GMT 18:54 2019 الأحد ,01 أيلول / سبتمبر

حلم السفر والدراسة يسيطر عليك خلال هذا الشهر

GMT 09:09 2015 السبت ,25 إبريل / نيسان

"سوني" تكشف عن مميزات هاتفها "إكسبريا زي 4"

GMT 23:38 2013 الثلاثاء ,09 تموز / يوليو

تباين أسعار خدمات المطاعم خلال رمضان

GMT 11:24 2019 السبت ,14 كانون الأول / ديسمبر

تعرف على أجمل الوجهات السياحية في شتاء 2020
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
emirates , emirates , Emirates