464 شكوى للمنشآت التجارية في دبى خلال النصف الأول
آخر تحديث 21:24:09 بتوقيت أبوظبي
 صوت الإمارات -

464 شكوى للمنشآت التجارية في دبى خلال النصف الأول

 صوت الإمارات -

 صوت الإمارات - 464 شكوى للمنشآت التجارية في دبى خلال النصف الأول

اقتصادية دبي
أبوظبي - صوت الامارات

استقبل قسم شكاوى المنشآت التجارية، لقطاع الرقابة التجارية، وحماية المستهلك في اقتصادية دبي، 464 شكوى للمنشآت التجارية خلال النصف الأول من عام 2019، بنسبة انخفاض بلغت 41 في المئة مقارنة بــ 790 شكوى في النصف الأول من عام 2018.

يعمل القطاع على استلام الشكاوى التجارية الخاصة بالخلافات بين التجار من داخل دولة الإمارات وخارجها، وعمل التسويات الودية بشرط أن يكون النزاع تجارياً، وأن يكون المشكو عليه مؤسسة أو شركة تجارية مسجلة في دبي.

وتؤكد اقتصادية دبي من خلال هذه النتائج حرصها على اتباع أفضل الممارسات العالمية في فض وحل الشكاوى التجارية والحفاظ على السمعة العالمية التي تتمتع بها دبي، وبالتالي تعزيز الحركة الاقتصادية في دبي، ورفع مكانتها كبيئة مثالية للاستثمار واستدامة الأعمال.

واستحوذ قطاع الخدمات على الحصة الكبرى من الشكاوى التجارية بواقع 45 في المئة من إجمالي الشكاوى، والديكور وأعمال البناء 11 في المئة، والمواد الغذائية 11 في المئة، ومن ثم الإلكترونيات ومواد البناء بنسبة ستة في المئة لكل منهما، وثلاثة في المئة لكل من الشحن، والسيارات والإكسسوارات، والأثاث بواقع اثنين في المئة، وتوريد العمالة وتأجير المعدات وتخليص المعاملات بنسبة واحد في المئة لتلك القطاعات، وتوزعت ما نسبته سبعة في المئة على القطاعات الأخرى.

شكل عدم الالتزام بشروط الاتفاق أبرز الشكاوى المستلمة خلال النصف الأول من 2018، حيث بلغت نسبتها 48 في المئة من إجمالي شكاوى المنشآت التجارية، وبلغ عدم الالتزام بشروط العقد 36 في المئة، والغش التجاري ثمانية في المئة، وعدم الالتزام بالمواصفات والمقاييس اثنين في المئة وعدم الالتزام بخدمة ما بعد البيع اثنين في المئة، وعدم الالتزام بشروط الضمان واحد في المئة، وعدم الالتزام بالنشاط التجاري واحد في المئة وفرض رسوم إضافية على الخدمة أو المنتج واحد في المئة.

وبحسب الشكاوى المستلمة تصدرت الشركات الإماراتية أعلى نسبة بواقع 22 في المئة من إجمالي شكاوى المنشآت التجاري على المستوى المحلي، وتلتها الشركات الهندية بواقع 19 في المئة، والشركات المصرية بمعدل ثمانية في المئة، وشكلت الشركات الباكستانية ما نسبته أربعة في المئة، ومن الشركات السعودية بواقع ثلاثة في المئة، وتوزعت ما نسبته 41 في المئة من شكاوى المنشآت التجارية المستلمة على دول أخرى حول العالم.

قد يهمك أيضًا:

اقتصادية دبي تعلن وجود 80 ألف سيدة أعمال في دبي

حمدان بن محمد يوجّه اقتصادية دبي بتسهيل مزاولة الأعمال وتحسين كفاءة الخدمات

 
emiratesvoice
emiratesvoice

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

464 شكوى للمنشآت التجارية في دبى خلال النصف الأول 464 شكوى للمنشآت التجارية في دبى خلال النصف الأول



 صوت الإمارات - بلينكن يطلب من إسرائيل السماح باستئناف التلقيح لأطفال غزة

GMT 02:29 2024 الأحد ,03 تشرين الثاني / نوفمبر

حسين الجسمي يحتفي بيوم العلم الإماراتي
 صوت الإمارات - حسين الجسمي يحتفي بيوم العلم الإماراتي

GMT 02:25 2024 الأحد ,03 تشرين الثاني / نوفمبر

غوتيريش يعرب عن «صدمته» إزاء المعارك في وسط السودان
 صوت الإمارات - غوتيريش يعرب عن «صدمته» إزاء المعارك في وسط السودان

GMT 20:59 2024 الأربعاء ,23 تشرين الأول / أكتوبر

تطوير مادة موجودة في لعاب السحالي للكشف عن أورام البنكرياس

GMT 20:58 2018 الإثنين ,03 كانون الأول / ديسمبر

شرطة نيويورك تبحث عن رجل أضاع خاتم الخطوبة

GMT 09:44 2018 الخميس ,29 تشرين الثاني / نوفمبر

أحمد بن سعيد يدشن " فندق ألوفت دبي ساوث " فى الامارات

GMT 23:20 2017 الجمعة ,22 كانون الأول / ديسمبر

محمد الشامسي جاهز للمشاركة مع الإمارات أمام عمان

GMT 01:40 2016 الجمعة ,14 تشرين الأول / أكتوبر

حمود سلطان يطالب برحيل المدرب الاماراتي مهدي علي

GMT 10:48 2021 الإثنين ,06 أيلول / سبتمبر

الطاولات الجانبية في الديكور لتزيين غرفة الجلوس

GMT 19:49 2019 الإثنين ,25 تشرين الثاني / نوفمبر

سيفاس سبور يكتسح قيصري سبور برباعية في الدوري التركي

GMT 00:03 2019 الثلاثاء ,12 تشرين الثاني / نوفمبر

يتحالف معظم الكواكب لدعمك ومساعدتك في هذا الشهر

GMT 08:50 2019 الجمعة ,01 تشرين الثاني / نوفمبر

شباب الأهلي يقهر عجمان بثلاثية في الدوري الإماراتي

GMT 00:38 2019 الخميس ,31 كانون الثاني / يناير

شباب الأهلي يرغب في التعاقد مع الإكوادوري كازاريس
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
emirates , emirates , Emirates