دبي - صوت الإمارات
عقدت الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء ورشة عمل حول التخطيط الاستراتيجي، شارك فيها مدير عام الهيئة والمديرون التنفيذيون وأكثر من 70 موظفاً من مختلف المستويات الوظيفية بالإضافة إلى أعضاء فريق التميز المؤسسي بالهيئة، وذلك بهدف نشر الوعي بمبادئ مفاهيم ومكونات التخطيط الاستراتيجي ومنهجية بطاقة الأداء المتوازن ومؤشرات القياس.
وقدم الورشة رئيس مجموعة الهنداوي للتميز الدكتور أحمد ذوقان الهنداوي،متناولا الأسس العلمية والمراحل الأساسية لإعداد ومواءمة الخطة الإستراتيجية، كما تم استعراض متطلبات ممكن الإستراتيجية ضمن نموذج برنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي "فئة الجهة الاتحادية المتميزة"، تناولت الورشة أيضاً التعريف بمفهوم ومكونات بطاقة الأداء المتوازن باعتبارها أحد الأساليب الإدارية المستخدمة في تقييم ومتابعة الأداء في المؤسسات وفق رؤيتها وإستراتيجيتها والتي يتم من خلالها الموازنة بين الجوانب المالية ورضا المتعاملين، وفاعلية العمليات الداخلية، وجوانب التعلم والتطوير والإبداع في المؤسسة.
أرسل تعليقك