«إقامة دبي» تستعرض مبادرات أهّلتها للحصول على 936  بمؤشر سعادة المتعاملين
آخر تحديث 23:34:17 بتوقيت أبوظبي
 صوت الإمارات -

«إقامة دبي» تستعرض مبادرات أهّلتها للحصول على 93.6 % بمؤشر سعادة المتعاملين

 صوت الإمارات -

 صوت الإمارات - «إقامة دبي» تستعرض مبادرات أهّلتها للحصول على 93.6 % بمؤشر سعادة المتعاملين

الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي
أبوظبي ـ صوت الإمارات

استعرضت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي، الجهود والمبادرات التي أهّلتها للحصول على 93.6 % بمؤشر سعادة المتعاملين ضمن نتائج السعادة على مستوى حكومة دبي لعام 2023، نتيجة تفوقها في تلبية توقعات المتعاملين واحتياجاتهم، وتحسين تجربة المتعاملين.

جاء ذلك خلال لقاء عقد بمقر قطاع المنافذ البحرية والبرية بالإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي، بحضور العميد عبدالصمد حسين سليمان، نائب مساعد المدير العام لشؤون الريادة والمستقبل بإقامة دبي.

وأشاد العميد عبدالصمد بفريق العمل وقدرته على مواكبة تطلعات المتعاملين وتلبية احتياجاتهم وتوقعاتهم التي تتغير بين فترة وأخرى وسعيه لتحقيق ذلك من خلال تطوير الهيكل التنظيمي لإدارة سعادة المتعاملين وإنشاء قسم خاص لجودة حياة المتعاملين، والمبادرات التي خرج بها الفريق في مجال إسعاد المتعاملين.

وتطرق العميد عبد الصمد إلى التحدي الكبير الذي يواجه العمل خلال الفترة القادمة، وهو كيفية المحافظة على هذه الإنجازات، والاستمرار بهذه النتائج التي تتطلب الاستمرار على نفس النهج ونفس الحماس، والمضي قدما بترسيخ ثقافة ومبدأ المتعامل أولاً، والمحافظة على التحسينات التي أدخلت على خدمات المتعاملين والاستمرار بتطويرها.

من جانبه أعرب المقدم سالم بن علي، مدير إدارة سعادة المتعاملين، عن شكره وتقديره لنواب مساعدي المدير العام، وأشاد بالتعاون المستمر بين كافة القطاعات والجنود المجهولين الذين وقفوا وراء هذه الإنجازات والنتائج من العاملين بإقامة دبي، والذين يستحقون التكريم والتقدير.

وأشار إلى حرص الإدارة على دعم كافة القرارات التي تفضي إلى التطوير والتحسين المستمر، ومناقشة ومعالجة التحديات، والاستجابة لكافة الأفكار والمقترحات التي قد تساهم في رفع مستوى سعادة المتعاملين، والاستمرار في وضع المبادرات التحسينية التي تقود بهذا الاتجاه، إضافة إلى تبني المشاريع الرقمية التي تعزز من كفاءة وتحسين وتيسير خدمات المتعاملين، والمضي قدماً في تعزيز التواصل مع المتعاملين عبر مختلف القنوات والوسائط المتاحة، والاستماع لصوتهم وتلبية احتياجاتهم.

قد يهمك ايضاً

"إقامة دبي" تنهي إجراءات مليون و138 ألف مسافر خلال عيد الأضحي

 

 

خدمات "إقامة دبي" تسجل انخفاضًا على الشكاوى بنسبة 49%

emiratesvoice
emiratesvoice

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

«إقامة دبي» تستعرض مبادرات أهّلتها للحصول على 936  بمؤشر سعادة المتعاملين «إقامة دبي» تستعرض مبادرات أهّلتها للحصول على 936  بمؤشر سعادة المتعاملين



GMT 19:13 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر

الفستق يتمتع بتأثير إيجابي على صحة العين ويحافظ على البصر

GMT 07:15 2015 الأربعاء ,25 شباط / فبراير

تنحي برلماني بريطاني بارز بسبب فضيحة رشوة

GMT 08:26 2013 الثلاثاء ,12 شباط / فبراير

"قيامة" مجموعة روائية تتناول علاقة العلم بالإيمان

GMT 21:24 2017 الأحد ,05 تشرين الثاني / نوفمبر

سلافة معمار مثيرة في أحدث جلسة تصوير بعدسة بو منصور

GMT 14:49 2019 الأحد ,08 كانون الأول / ديسمبر

6 نصائح من خبراء الديكور لغرف نوم مميزة لأطفالك التوأم

GMT 05:00 2019 الإثنين ,15 تموز / يوليو

بان كيك بالشوكولاتة

GMT 23:03 2019 الثلاثاء ,26 شباط / فبراير

الأهلي يواجه طلائع الجيش في دوري سوبر السلة

GMT 08:28 2018 الخميس ,27 كانون الأول / ديسمبر

موديلات بليزر مخطط لإطلالة نحيفة للمحجبات في موسم الشتاء
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
emirates , emirates , Emirates