حكومة الإمارات تطلق منصة حوارية تفاعلية لتقييم الأداء
آخر تحديث 00:22:13 بتوقيت أبوظبي
 صوت الإمارات -

حكومة الإمارات تطلق منصة حوارية تفاعلية لتقييم الأداء

 صوت الإمارات -

 صوت الإمارات - حكومة الإمارات تطلق منصة حوارية تفاعلية لتقييم الأداء

منصة حوارية تفاعلية لتقييم الأداء
أبوظبي - صوت الامارات

أطلقت حكومة الإمارات المبادرة التفاعلية «حوارات التجربة الحكومية»، الهادفة إلى تسليط الضوء على التكنولوجيا المبتكرة، وأحدث ما توصلت إليه الشركات والمؤسسات الرائدة، وأثر تطبيق هذه التكنولوجيا على مستقبل الخدمات الحكومية.

أقرأ ايضًا حكومة الإمارات تطور نماذج الشراكة مع المجتمع في تصميم المستقبل

 

وذكر "البيان" أن المبادرة تمثل منصة حوارية دورية تجمع صناع القرار والخبراء الدوليين والحكوميين والمبتكرين من مختلف أنحاء العالم، لإعادة تعريف وتقييم التجربة الحكومية، والوصول إلى صياغة جديدة للجيل التالي من الخدمات الحكومية.

وأكد محمد بن طليعة مساعد المدير العام للخدمات الحكومية في مكتب رئاسة مجلس الوزراء بوزارة شؤون مجلس الوزراء والمستقبل، أن حكومة دولة الإمارات تتبنى نهجاً تطويرياً مستداماً لنماذج العمل والخدمات من خلال تصميم وإعادة ابتكار تجارب المتعاملين في عملية تمثل الجيل المستقبلي لتطوير الخدمات.

تحسين تجربة المتعامل

وتضمنت الجلسة الأولى من الحوارات التي عقدت في مركز «خدمات 1» بأبراج الإمارات، حلقة نقاشية بعنوان «التقارب من المنظور الإنساني» تحدث فيها محمد بن طليعة وزولتان استفان المستشرف والكاتب العالمي، استعرضت أهم الأفكار والتقنيات التي توصل إليها العلماء، وكيفية تسخيرها في خدمة المتعاملين وتسهيل حصولهم على الخدمة بما يسهم في الارتقاء بمستويات جودة الحياة، وشارك فيها نخبة من المسؤولين الحكوميين ومستشرفي المستقبل.

وتحدث زولتان استفان عن التطورات التكنولوجية التي ستظهر خلال الـ30 عاماً المقبلة، وتتضمن تحسين «التجربة البشرية» وتطوير القدرات الشخصية وصولاً إلى مفهوم جديد من «البشر الخارقين»، وكيفية الاستفادة من هذه التطورات في الخدمات الحكومية.

وتطرق إلى فلسفة «التقارب من المنظور الإنساني»، وهي فلسفة جديدة تركز على استخدام التكنولوجيا الحديثة في تعزيز القدرات البشرية، مشيراً إلى أن الشركات الحديثة تستثمر ملايين الدولارات في تطوير تقنيات جديدة مثل رقاقات البيانات المدمجة التي تزرع تحت الجلد، ونظام التكامل العصبي مع الآلات، والواقع المعزز، والـ«هولوغرام»، إضافة إلى الحواسيب العملاقة، والتحديات التي تحملها هذه التطورات والحلول التي يمكن الاستعانة بها.

وتوقّع استفان أن تكون الحكومة خلال 10 سنوات أقرب إلى الناس ويمكن الوصول إليها من خلال التكنولوجيا الجديدة، بحيث تكون متصلة في جميع مناحي الحياة وفي كل الأوقات، فيما ستعتمد الحكومات المستقبلية على التكنولوجيا الحديثة في توفير الخدمة بطريقة أسرع تسهل حياة الناس.

وقال: «التقنيات في تطور مستمر، وبالفعل نرى أجهزة جديدة ترتقي بجودة الحياة، لكن المطلوب من الحكومات هو تطوير أدائها بحيث تتمكن من مواكبة هذه التقنيات وتسهيل حياة الأشخاص».

منصة ريادية

وتجمع سلسلة «حوارات التجربة الحكومية» الخبراء الدوليين والحكوميين في منصة حوارية، تقام بشكل دوري، لعرض ومناقشة أفضل الممارسات العالمية، وعرض التجربة الإماراتية في الريادة الحكومية وتقديم الخدمات للمتعاملين، من خلال حلقة نقاشية تركز على التطوير المستدام للخدمات الحكومية.

وتمثّل «التجربة الحكومية» الجيل التالي لتصميم الخدمات، وتوفر كمفهوم إطار عمل عالمياً جديداً لتقديم خدمات حكومية ذكية وتجربة متعاملين متميزة، وإعادة صياغة المبادئ والممارسات التي تؤطر عملية تقديم الخدمات الحكومية.

حوارات

قال محمد بن طليعة: إن «حوارات التجربة الحكومية» تتيح الاطلاع على أفضل الممارسات العالمية، وأهم التوجهات المستقبلية، ومشاركتها مع المسؤولين الحكوميين والاستماع إلى آرائهم حول كيفية الاستعانة بها وتطويرها، ومن ثم تطبيقها بما يعزز تجربة المتعامل.

وقد يهمك ايضًا

حكومة الإمارات تطلق " استراتيجية المهارات المتقدمة "

منصور بن زايد يشيد بحكومة الإمارات ويصفها بـ "النموذج العالمي"

emiratesvoice
emiratesvoice

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

حكومة الإمارات تطلق منصة حوارية تفاعلية لتقييم الأداء حكومة الإمارات تطلق منصة حوارية تفاعلية لتقييم الأداء



GMT 18:55 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر

قرية بورميو الإيطالية المكان المثالي للرياضات الشتوية
 صوت الإمارات - قرية بورميو الإيطالية المكان المثالي للرياضات الشتوية

GMT 18:59 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر

الزرع الصناعي يضيف قيمة لديكور المنزل دون عناية مستمرة
 صوت الإمارات - الزرع الصناعي يضيف قيمة لديكور المنزل دون عناية مستمرة

GMT 19:13 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر

الفستق يتمتع بتأثير إيجابي على صحة العين ويحافظ على البصر
 صوت الإمارات - الفستق يتمتع بتأثير إيجابي على صحة العين ويحافظ على البصر

GMT 19:11 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر

"نيسان" تحتفي بـ40 عامًا من التميّز في مهرجان "نيسمو" الـ25
 صوت الإمارات - "نيسان" تحتفي بـ40 عامًا من التميّز في مهرجان "نيسمو" الـ25

GMT 01:44 2018 السبت ,29 كانون الأول / ديسمبر

جيمي أيوفي يستمتع مع أسرته في "أتلانتس دبي"

GMT 10:11 2012 الثلاثاء ,13 تشرين الثاني / نوفمبر

وزير الطاقة الإثيوبي: في طريقنا لاستكمال مشروع سد النهضة في 2015

GMT 19:07 2018 الأحد ,28 تشرين الأول / أكتوبر

اسباب تضخم الكبد وطرق العلاج

GMT 18:36 2018 الأربعاء ,17 تشرين الأول / أكتوبر

صفّ السيارات يتسبب في مشاجرة بالضرب بين رجل وفتاة في تكساس

GMT 20:58 2013 الأحد ,01 كانون الأول / ديسمبر

أول اجتماع لرئيس التليفزيون لبحث تطوير القنوات المصرية

GMT 06:43 2015 الجمعة ,19 حزيران / يونيو

الطقس في الإمارات الجمعة مغبرًا جزئيًا

GMT 01:51 2016 الثلاثاء ,29 آذار/ مارس

افضل التصاميم البارزة لأحذية ربيع 2016

GMT 11:53 2013 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر

اختتام مسابقة الخطابة باللغة العربية للجامعات الصينية

GMT 22:33 2018 الجمعة ,09 شباط / فبراير

إطلالة مثيرة للموديل هايدي كلوم في حفل "أمفار"

GMT 02:28 2014 الثلاثاء ,11 تشرين الثاني / نوفمبر

"الإسلاميّون" يعتبرون "العلمانيّة" ارتدادًا عن الدين

GMT 14:55 2017 الثلاثاء ,26 كانون الأول / ديسمبر

طاهية تصنع قطار من خبر الزنجبيل "بالحجم الطبيعي" في سيدني

GMT 22:11 2013 الأربعاء ,29 أيار / مايو

الموسيقى المعاصرة على "راديو فرنسا" الأربعاء

GMT 03:26 2013 الجمعة ,07 حزيران / يونيو

مجدي يعقوب يجري 3 عمليات "قلب مفتوح"

GMT 15:12 2013 الإثنين ,30 أيلول / سبتمبر

جامعة عثمانية إحدى أبرز جامعات الهند وآسيا

GMT 18:29 2013 الجمعة ,11 تشرين الأول / أكتوبر

الجامعة الأميركية في الإمارات تنظم مؤتمرًا عن "الناتو"
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
emirates , emirates , Emirates