12 مهارة اتصال لا يمكن اكتسابها عن طريق المناهج الدراسية
آخر تحديث 21:11:18 بتوقيت أبوظبي
 صوت الإمارات -

هدفها تطوير العلاقات مع الآخرين على مستوى عاطفي

12 مهارة اتصال لا يمكن اكتسابها عن طريق المناهج الدراسية

 صوت الإمارات -

 صوت الإمارات - 12 مهارة اتصال لا يمكن اكتسابها عن طريق المناهج الدراسية

تعليم مهارات الاتصال
لندن – صوت الإمارات

نتعلم في بداية حياتنا الدراسية مهارات اتصال أساسية مثل القراءة والكتابة واللغات والنطق السليم، لكن علم ومهارات الاتصال أكبر من تلك الأمور بكثير ويصعب أن تتعلمها في المدارس، وهو الأمر الذي أكّده الكاتب ومدرب الموارد البشرية، فيكتور انجي في مقال على موقع "لايف هاك"، حيث أوضح أن الغرض من مهارات الاتصال هو بناء وتطوير العلاقات مع الآخرين على مستوى عاطفي.

وسرد انجي 12 مهارة اتصال قال إنه لا توجد مدرسة في العالم يمكن أن تعلمها في مناهجها الدراسية وهي كالتالي:

1 ـ إظهار التعاطف، بأن تتواجد مع الناس في مشاكلهم وتشعر بما يشعرون وأن تعرض عليهم المساعدة إذا استطعت.

2 ـ حل الخلافات، بأن تبادر إلى التركيز على حل المشكلات من دون أن تقودك العواطف لأن مشاعرك هي التي ستتحكم فيك في هذه اللحظة وليس العقل.

3 ـ طرح أسئلة مهمة وذات قيمة، لأن هذا النوع من الأسئلة سيتيح لك تلقي إجابات مفيدة. واحرص ألا تكون الإجابة على أسئلتك بنعم أو لا.

4 ـ التفاوض بكفاءة، بأن تكون جازمًا، ولديك العديد من الخيارات، وحريص على تحقيق مكاسب.

5 ـ الاستماع الاستباقي، بأن تنصت إلى الآخرين كأنهم أهم أشخاص في الدنيا في هذه اللحظة.

6 ـ لغة الجسد، بأن تعتمد على الأساسيات الثلاثة للغة جسد جيدة، وهي الابتسامة وتواصل العيون والمصافحة.

7 ـ المختصر المفيد، بأن تحاول اختصار كل ما تريد أن تقوله في جملة واحدة.

8 ـ إلهام الآخرين بالأفكار، بأن تطرح عليهم أفكاراً فريدة وقادرة على تحفيزهم.

9 ـ تسليط الضوء على محاسن الآخرين، بالبحث عن الخصال الجيدة فيهم وإبلاغهم بها.

10 ـ الحديث بثقة في المناسبات العامة، ومن السهل القيام بذلك إذا فكرت في الشخص أو الأشخاص الذين يحتاجون لسماع رسالتك بين الجمهور.

11 ـ القيادة المميزة، ويحدث ذلك بالحرص الدائم على تلبية احتياجات من تتحمل مسؤوليتهم.

12ـ بناء المصداقية والثقة، يحدث ذلك بالواقعية والحرص على أن تكون نفسك لا شخص آخر.

emiratesvoice
emiratesvoice

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

12 مهارة اتصال لا يمكن اكتسابها عن طريق المناهج الدراسية 12 مهارة اتصال لا يمكن اكتسابها عن طريق المناهج الدراسية



GMT 19:50 2020 الثلاثاء ,01 كانون الأول / ديسمبر

تمرّ بيوم من الأحداث المهمة التي تضطرك إلى الصبر

GMT 20:14 2020 الإثنين ,24 آب / أغسطس

موناكو يتعادل مع ريمس في الدوري الفرنسي

GMT 20:28 2018 السبت ,03 آذار/ مارس

طريقة تحضير سلطة البطاطا الحلوة

GMT 12:22 2013 السبت ,06 تموز / يوليو

الإنتاج الرقمي تخصص مطلوب في سوق العمل

GMT 05:24 2015 الأحد ,21 حزيران / يونيو

مشروع لحماية القمم الخلابة في جبال اسكتلندا

GMT 20:01 2020 الخميس ,30 تموز / يوليو

قصات شعر لعيد الأضحى 2020

GMT 04:16 2019 الأربعاء ,27 تشرين الثاني / نوفمبر

حليمة بولند تثير الجدل مجدّدا بفيديو من داخل حوض الاستحمام

GMT 22:12 2019 الأحد ,24 تشرين الثاني / نوفمبر

عقد شراكة بين مهرجاني البحر الأحمر والقاهرة السينمائي
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
emirates , emirates , Emirates