12 مهارة اتصال لا يمكن اكتسابها عن طريق المناهج الدراسية
آخر تحديث 16:54:37 بتوقيت أبوظبي
 صوت الإمارات -

هدفها تطوير العلاقات مع الآخرين على مستوى عاطفي

12 مهارة اتصال لا يمكن اكتسابها عن طريق المناهج الدراسية

 صوت الإمارات -

 صوت الإمارات - 12 مهارة اتصال لا يمكن اكتسابها عن طريق المناهج الدراسية

تعليم مهارات الاتصال
لندن – صوت الإمارات

نتعلم في بداية حياتنا الدراسية مهارات اتصال أساسية مثل القراءة والكتابة واللغات والنطق السليم، لكن علم ومهارات الاتصال أكبر من تلك الأمور بكثير ويصعب أن تتعلمها في المدارس، وهو الأمر الذي أكّده الكاتب ومدرب الموارد البشرية، فيكتور انجي في مقال على موقع "لايف هاك"، حيث أوضح أن الغرض من مهارات الاتصال هو بناء وتطوير العلاقات مع الآخرين على مستوى عاطفي.

وسرد انجي 12 مهارة اتصال قال إنه لا توجد مدرسة في العالم يمكن أن تعلمها في مناهجها الدراسية وهي كالتالي:

1 ـ إظهار التعاطف، بأن تتواجد مع الناس في مشاكلهم وتشعر بما يشعرون وأن تعرض عليهم المساعدة إذا استطعت.

2 ـ حل الخلافات، بأن تبادر إلى التركيز على حل المشكلات من دون أن تقودك العواطف لأن مشاعرك هي التي ستتحكم فيك في هذه اللحظة وليس العقل.

3 ـ طرح أسئلة مهمة وذات قيمة، لأن هذا النوع من الأسئلة سيتيح لك تلقي إجابات مفيدة. واحرص ألا تكون الإجابة على أسئلتك بنعم أو لا.

4 ـ التفاوض بكفاءة، بأن تكون جازمًا، ولديك العديد من الخيارات، وحريص على تحقيق مكاسب.

5 ـ الاستماع الاستباقي، بأن تنصت إلى الآخرين كأنهم أهم أشخاص في الدنيا في هذه اللحظة.

6 ـ لغة الجسد، بأن تعتمد على الأساسيات الثلاثة للغة جسد جيدة، وهي الابتسامة وتواصل العيون والمصافحة.

7 ـ المختصر المفيد، بأن تحاول اختصار كل ما تريد أن تقوله في جملة واحدة.

8 ـ إلهام الآخرين بالأفكار، بأن تطرح عليهم أفكاراً فريدة وقادرة على تحفيزهم.

9 ـ تسليط الضوء على محاسن الآخرين، بالبحث عن الخصال الجيدة فيهم وإبلاغهم بها.

10 ـ الحديث بثقة في المناسبات العامة، ومن السهل القيام بذلك إذا فكرت في الشخص أو الأشخاص الذين يحتاجون لسماع رسالتك بين الجمهور.

11 ـ القيادة المميزة، ويحدث ذلك بالحرص الدائم على تلبية احتياجات من تتحمل مسؤوليتهم.

12ـ بناء المصداقية والثقة، يحدث ذلك بالواقعية والحرص على أن تكون نفسك لا شخص آخر.

emiratesvoice
emiratesvoice

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

12 مهارة اتصال لا يمكن اكتسابها عن طريق المناهج الدراسية 12 مهارة اتصال لا يمكن اكتسابها عن طريق المناهج الدراسية



GMT 18:55 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر

قرية بورميو الإيطالية المكان المثالي للرياضات الشتوية
 صوت الإمارات - قرية بورميو الإيطالية المكان المثالي للرياضات الشتوية

GMT 18:59 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر

الزرع الصناعي يضيف قيمة لديكور المنزل دون عناية مستمرة
 صوت الإمارات - الزرع الصناعي يضيف قيمة لديكور المنزل دون عناية مستمرة

GMT 19:13 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر

الفستق يتمتع بتأثير إيجابي على صحة العين ويحافظ على البصر
 صوت الإمارات - الفستق يتمتع بتأثير إيجابي على صحة العين ويحافظ على البصر

GMT 19:11 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر

"نيسان" تحتفي بـ40 عامًا من التميّز في مهرجان "نيسمو" الـ25
 صوت الإمارات - "نيسان" تحتفي بـ40 عامًا من التميّز في مهرجان "نيسمو" الـ25

GMT 10:18 2016 الخميس ,13 تشرين الأول / أكتوبر

كارينا كابور في إطلالة رشيقة مع أختها أثناء حملها

GMT 15:51 2019 الإثنين ,13 أيار / مايو

حاكم الشارقة يستقبل المهنئين بالشهر الفضيل

GMT 15:56 2018 الجمعة ,27 إبريل / نيسان

"الديكورات الكلاسيكية" تميز منزل تايلور سويفت

GMT 12:03 2019 الإثنين ,21 تشرين الأول / أكتوبر

قيس الشيخ نجيب ينجو وعائلته من الحرائق في سورية

GMT 11:35 2019 الخميس ,09 أيار / مايو

أمل كلوني تدعم زوجها بفستان بـ8.300 دولار

GMT 08:09 2019 الأربعاء ,09 كانون الثاني / يناير

محمد صلاح يُثني على النجم أبو تريكة ويعتبره نجم كل العصور

GMT 19:44 2018 الثلاثاء ,27 تشرين الثاني / نوفمبر

"شانيل" تبتكرُ قلادة لؤلؤية بطول 60 قدمًا

GMT 16:32 2018 الجمعة ,28 أيلول / سبتمبر

كنيسة قديمة تتحول إلى منزل فاخر في جورجيا

GMT 16:59 2018 الثلاثاء ,10 تموز / يوليو

جاكوبس تروي تفاصيل "The Restory" لإصلاح الأحذية

GMT 17:32 2013 الإثنين ,02 كانون الأول / ديسمبر

مقتل صاحب إذاعة موسيقية خاصة بالرصاص في طرابلس
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
emirates , emirates , Emirates