أبوظبي - صوت الإمارات
أبرمت بلدية مدينة أبوظبي اتفاقية تعاون مع عدد من مكاتب الطباعة لتقديم خدمة إتمام الإجراءات الأولية لتوثيق العقود الإيجارية من خلالها، كما أتاحت ذات الخدمة عبر موقعها الإلكتروني، سعيًا منها لتيسير الإجراءات على العملاء وتوسيع خريطة الخدمات الإلكترونية، بحسب رئيس قسم توثيق العقود الإيجارية في البلدية سلطان حوير .
وأوضح حوير أن بإمكان عملاء البلدية إتمام جميع الإجراءات الخاصة بتعبئة البيانات، وإضافة المرفقات المطلوبة لطلب تسجيل عقد الإيجار من خلال استخدام الرابط الإلكتروني المجاني المعتمد بالموقع الرسمي لبلدية مدينة أبوظبي، أو الاستفادة من الخدمات المقدمة لدى مكاتب الطباعة، وبالتالي يتمكن العميل من الحصول على رقم مرجعي يتم من خلاله تقديم المعاملة والتوجه إلى مراكز خدمة العملاء للحصول على نسخة العقد المسجلة، بعد دفع الرسوم المقررة خلال فترة لا تتعدى سبع دقائق لإنجاز المعاملة الواحدة، الأمر الذي يختصر عليهم الوقت والجهد وتقليل وقت الانتظار، وتفادي الضغط على منافذ خدمة العملاء التابعة لبلدية مدينة أبوظبي.
وأشار إلى سعي البلدية لتسهيل عمليات إتمام عمليات التسجيل، مع التأكيد على تقديم المستندات المطلوبة وفق كل حالة، موضحاً أهمية تقديم إثبات صلة القرابة للعقود السكنية للعائلة الواحدة لتفادي الاختلاط، وفقا للقوانين والتشريعات المعمول بها.
ولفت إلى أن طلب فاتورة الماء والكهرباء يأتي لتأكيد رمز العداد لكل وحدة إيجارية مؤجرة بهدف تطبيق متطلبات الربط الإلكتروني بين البلدية وشركة أبوظبي للتوزيع للتأكد من مطابقة العقار المؤجر والعداد الذي سيتم من خلاله توصيل الخدمة، دون الحاجة إلى مراجعة كل دائرة خدمية على حدة.
وأبرز سلطان حوير أن البلدية تعمل بالمشاركة مع شركة أبوظبي للتوزيع على تسهيل عملية الحصول على خدمات الأخيرة بشكل إلكتروني، بحيث يقوم المستأجر بمراجعة البلدية فقط للحصول على الخدمات ذات الصلة بعد تسجيل عقد الإيجار في نظام توثيق الإلكتروني، مشيرًا إلى أن ذلك يأتي من منطلق الحرص على تقديم أفضل مستويات الخدمة للمتعاملين، وفقاً للأهداف المرجوة من الشراكات الاستراتيجية للمشروع، كاشفاً عن إنهاء عمليات الربط الإلكتروني مع الجهات الأخرى ذات الصلة قبل نهاية العام الحالي.
وتأتي هذه التوجيهات، تأكيدًا لسعي النظام البلدي في أبوظبي نحو تبسيط الإجراءات وتحسين الخدمات المقدمة للعملاء، بما يتناسب مع خطة تطوير الأداء الحكومي والتي أطلقتها أبوظبي والهادفة إلى الارتقاء بأداء الدوائر والمؤسسات الحكومية، وتقديم الخدمات الحضارية التي تحقق متطلبات المجتمع.
ومن جانبها بينت بلدية مدينة أبوظبي أنها تحرص على تبسيط وتسهيل الإجراءات الخاصة بإنجاز معاملات توثيق العقود الإيجارية من خلال سعيها نحو افتتاح منافذ جديدة عبر موقع البلدية الإلكتروني مجانًا ومن خلال التعاون مع مكاتب الطباعة والشركات الخدمية المتخصصة، وذلك بهدف إتاحة الخيارات المتعددة أمام العملاء لإتمام إجراءات توثيق العقود الإيجارية بكل يسر وسهولة، وقد راعت أهمية انتشارها ضمن نطاق جغرافي يشمل أغلب المناطق حسب قائمة الأسماء المدرجة في الموقع الإلكتروني الموضح على أن يتم تحديثه حسب آخر المستجدات من فترة لأخرى.
ودعت البلدية المتعاملين إلى استثمار منافذ الخدمات المذكورة لإنجاز معاملات توثيق العقود الإيجارية في بيئة عمل تتسم بالسرعة والاستجابة لمتطلباتهم، مؤكدة تجهيز المراكز المذكورة بكافة الخدمات التي تحقق تطلعاتهم وتوفر عليهم الجهد والوقت، وتساهم في إيصال هذه الخدمة على نطاق جغرافي كبير يعزز من خارطة التسهيلات التي يحرص النظام البلدي على توفيرها للجمهور.
أرسل تعليقك