دبي – صوت الإمارات
أفاد مدير إدارة تقنية المعلومات في وزارة الموارد البشرية والتوطين، أحمد آل ناصر، بأن أكثر من 60 ألف متعامل يستخدمون تطبيق الوزارة الذكي "مُهري"، لإنجاز 72 خدمة مختلفة، منذ إطلاقه العام الماضي، مضيفاً أن الوزارة بصدد إطلاق إصدار جديد للتطبيق، الشهر المقبل، يستحدث عدداً من الخدمات التي يطلبها المتعاملون، أبرزها استرجاع الضمان البنكي إلكترونياً.
وقدّم آل ناصر، عرضاً تفصيلياً للخدمات والتطبيقات الذكية التي تقدمها الوزارة بهدف التواصل الدائم مع متعامليها، وتلبية جميع أشكال الخدمات التي يحتاجون إليها على مستوى أصحاب العمل والعمال، عبر خدمة البث الحي والمباشر للوزارة على "فيس بوك لايف"، التي تتيحها الوزارة للتواصل المباشر ما بين مسؤوليها والمتعاملين.
وأوضح أن تطبيق "مُهري" يتيح لمستخدميه الوصول إلى المعلومات التي يحتاجون إليها بسهولة، ويوفر الحماية الاستباقية من أي إجراءات أو عقوبات قد تقع عليهم، نتيجة عدم المعرفة، كما أن التطبيق يمكنه الحصول على توقيع العامل وصاحب العمل، بشكل مباشر، في حال كانت هناك بلاغات أو شكاوى، دون الحاجة إلى توقيعات ورقية، مؤكداً أن هذه الخاصية لاقت قبولاً واسعاً بين المتعاملين من أصحاب العمل والعمال.
وأشار إلى أن التطبيق يتضمن خدمة إصدار تصريح عمل إلكتروني من خلال حصول الوزارة على البيانات والأوراق المطلوبة، وتعمل على استصدار تصريح العمل إلكترونياً عبر الربط مع إدارات الجوازات في وزارة الداخلية.
وذكر آل ناصر: "تعد خدمة الاستفسار عن حالة الطلب من أهم وأكثر الخدمات التي يستخدمها المتعاملون مع التطبيق الذي يتميز بلوحة تحكم ذكية، تسهل على المتعامل الوصول إلى الخدمة التي يحتاج إليها مباشرة، دون استعراض بقية الخدمات المتوافرة على التطبيق، والتي يصل عددها إلى 72 خدمة مختلفة".
وكشف أن عدد مستخدمي تطبيق الوزارة الذكي تجاوز 60 ألف متعامل، لافتاً إلى أن الوزارة بصدد إطلاق إصدار جديد للتطبيق، الشهر المقبل، يضم خدمات مستحدثة مهمة لأصحاب العمل والعمال، بينها إضافة التطبيق على الساعات الذكية، وإتاحة خدمة استرجاع الضمان البنكي إلكترونياً، ما يوفر على أصحاب العمل عناء وكلفة التنقل بين أكثر من جهة لتحصيل هذا الضمان، لاسيما أن التطبيق يتيح لمتعامليه إمكانية تحديد قيمة الضمان التي سيسترجعونها.
وأشار آل ناصر إلى أن تطبيق "سلامة"، الخاص بحماية مجتمع العمال، يسمح بالتسجيل الفوري لإصابات العمل في المواقع، وكذلك الإبلاغ عن المخالفات المتعلقة بالسلامة المهنية، منوهاً بتطبيق "آمن" المعني بحماية العمال وحقوقهم.
أرسل تعليقك