مطار دبي الدولي يفوز بجائزة "روتس العالمية"

فاز مطار دبي الدولي بجائزة (ورلد روتس اوورد) في مجال التسويق للعام 2015 على مستوى العالم، ضمن فئة المطارات التي تتعامل مع 50 مليون مسافر سنوياً.

وتم الإعلان عن هذه الجائزة خلال منتدى دولي نظمته شركة يو بي إم البريطانية المنظمة لمؤتمر (روتس) في مدينة ديربان في جنوب افريقيا بحضور حشد كبير من صناع القرار والمسؤولين في قطاع الطيران المدني من مختلف دول العالم.

وقالت أنيتا مهرا نائبة الرئيس التنفيذي لشؤون تطوير الأعمال والاتصال في مطارات دبي: «تعكس الجائزة مؤشر رضا عملائنا من شركات الطيران في ما يتعلق بالخدمات التي نوفرها لها مقارنة مع مطارات عالمية أخرى. إننا في مطارات دبي نؤمن أن أفضل طريقة لخدمة عملائنا من شركات الطيران هي تقديم أفضل تجربة سفر للمسافرين من خلال القيام بالتحسين المستمر لجودة منتجاتنا وخدماتنا».

وأضافت انيتا مهرا: «إن فوزنا بهذه الجائزة هو خير دليل على هذا الإيمان وناتج عن علاقاتنا الوثيقة والمثمرة مع أكثر من 100 شركة طيران تسير رحلاتها عبر مطار دبي الدولي».

ومن جانبه قال خليل لامرابط مدير تطوير أعمال الطيران لدى مطارات دبي: «إن هذه الجائزة تعني لنا الكثير وتؤكد صوابية استراتيجيتنا على الرغم من التحديات التي نواجهها للارتقاء الدائم بجودة خدماتنا لشركائنا من شركات الطيران والملايين من المسافرين الذين يمرون عبر مطار دبي الدولي. وفي الوقت نفسه العمل الدؤوب للمحافظة على معدلات النمو التي يشهدها المطار باعداد المسافرين، ما أهله ليصبح أول مطار في العالم بأعداد المسافرين الدوليين».