جازان – صوت الإمارات
عقد فرع الهيئة العامة للسياحة والآثار في منطقة جازان اجتماعا مع ملاك ومديري الفنادق والوحدات السكنية في المنطقة، وناقش الاجتماع سبل تنمية خدمات الإيواء السياحي في المنطقة ورفع جاهزية القطاع لاستقبال موسم صيف هذا العام، وتعزيز التعاون بين الهيئة العامة للسياحة والآثار بجازان والفنادق والوحدات السكنية في تقديم خدمات متميزة للنزلاء، وتذليل العقبات التي تعترض المستثمرين في هذا الجانب، وبحث جميع سبل التطور والرقي وتقدم الخدمة الأمثل للمواطن والسائح.
وأوضح المدير العام لفرع الهيئة العامة لسياحة والآثار في منطقة جازان المهندس رستم الكبيسي إلى ضرورة و أهمية عقد اللقاءات المستمرة بين الهيئة العامة للسياحة والآثار والشركات الفندقية، لاستعراض أبرز القضايا المتعلقة بالإيواء السياحي والعمل سوياً على تذليل العقبات للمستثمر الجاد وعدم تهاون الهيئة في حقوق السٌياح، موضحاً في الوقت نفسه حقوق السائح وكيفية التعامل مع الشكاوى الواردة للهيئة عن طريق مركز استقبال الشكاوى (19988).
وأشار الكبيسي إلى أن الفرع يسعي لفتح قنوات اتصال متعددة ومباشرة مع أصحاب المنشآت السياحية، و اطلاعهم على مستجدات العمل السياحي من خلال المطبوعات التسويقية وأجهزة المعلومات المتوفرة، وحثهم على رفع مستوى الجودة من خلال الخدمة المقدمة بما يحقق للسائح درجات أعلى من الراحة، وأكد على أن الهيئة تعمل بشكل متواز لحفظ حقوق السائح، وإيجاد المكان والخدمة والسعر الملائم له و التأكيد على جودة الخدمة المقدمة.
أرسل تعليقك