طيران الإمارات تُدرّب أطقم خدماتها على مهارات إنقاذ الحياة
آخر تحديث 13:50:28 بتوقيت أبوظبي
 صوت الإمارات -

طيران الإمارات تُدرّب أطقم خدماتها على مهارات إنقاذ الحياة

 صوت الإمارات -

 صوت الإمارات - طيران الإمارات تُدرّب أطقم خدماتها على مهارات إنقاذ الحياة

طيران الإمارات
دبي - صوت الإمارات

بمناسبة اليوم العالمي للإسعافات الأولية في 10 سبتمبر، تحتفل طيران الإمارات بتخريج 3000 من أفراد أطقم الخدمات الجوية الجدد، الذين اجتازوا بنجاح برنامجها التدريبي الصارم، الذي يتضمن مهارات الإسعافات الأولية في الأجواء.

واستقطبت طيران الإمارات حتى الآن 3000 من أفراد أطقم الخدمات الجوية الجدد في إطار حملة التوظيف الناجحة هذا العام. وخضع هؤلاء لتدريب مكثف ab-initio لمدة 8 أسابيع وفق أرقى المستويات العالمية.

وتتضمن فترة تدريب الطاقم عدداً كبيراً من الجوانب، بما في ذلك الأمن والسلامة والطوارئ والضيافة، بالإضافة إلى عنصر مهم للغاية يتمثل في التدرب على الاستجابة الطبية الطارئة.

وبعيداً عن التصور الخاطئ لأفراد طاقم الطائرة، المقتصر على المظهر الأنيق وتقديم وجبات الطعام والمشروبات، تدرب طيران الإمارات هؤلاء الأفراد على التعامل مع مجموعة من المواقف على متن الطائرة، من أهمها المهارات الأساسية المنقذة للحياة.

ويتلقى الموظفون الجدد تدريبات مكثفة تؤهلهم للعمل ولإنقاذ حياة الآخرين. ويستخدَم في التدريب مزيج من التعلم العملي في الموقع والفصول الدراسية والتعلم عبر الإنترنت.

التدريب الطبي

يتضمن التدريب الطبي لأفراد طاقم الطائرة الجدد مختلف جوانب الإسعافات الأولية، بما في ذلك التعامل مع راكب فقد الوعي أو شعر بالاختناق، والتعرف على صعوبات التنفس وإدارتها، مثل الربو وفرط التنفس، والأعراض المفاجئة مثل ألم الصدر والسكتة الدماغية وانخفاض نسبة السكر في الدم، والحساسية وجلطات الأوردة العميقة وانخفاض وارتفاع ضغط الدم والاستخدام الخاطئ للمواد. ويتعلم أفراد الطاقم أيضاً كيفية التعامل مع الإصابات، مثل الكسور والحروق والجروح، بالإضافة إلى الأمراض المعدية وأهمية إجراءات مكافحة العدوى والنظافة على متن الطائرة.

ويتدرب الموظفون الجدد على المهارات المنقذة للحياة الخاصة بالإنعاش القلبي الرئوي CPR، ويتضمن ذلك استخدام نموذج مريض افتراضي، وكيفية استخدام جهاز إزالة الرجفان الأذيني بصورة صحيحة.

ويختبر أفراد الطاقم أيضاً ما يشبه ولادة طفل على متن الطائرة باستخدام لعبة طبية مصممة خصيصاً، بالإضافة إلى التعامل مع حالات الوفاة على الطائرة. وينفذ البرامج مدربون معتمدون في مجال الإسعافات الأولية في الأجواء، وتتم في مركز تدريب طاقم طيران الإمارات في دبي ذي المستوى العالمي.

مواقف

نجح طاقم طيران الإمارات في إنقاذ راكبين أصيبا بسكتة قلبية على رحلتين مختلفتين في يوليو الماضي. ويؤدي توقف القلب عن النبض فجأة إلى نقص تدفق الدم إلى الدماغ والأعضاء الأخرى، ومن ثم فقدان الوعي أو الإصابة بالعجز، أو الوفاة إذا لم يتم العلاج على الفور.

واستخدم أفراد الطاقم في الحالتين مزيجاً من تقنيات الإنعاش القلبي الرئوي وجهاز إزالة الرجفان الأذيني، ما أنقذ حياة الراكبين وحافظ على استقرار حالتيهما إلى حين تلقي الرعاية الطبية من خدمات الطوارئ على الأرض.

دعم

عند حدوث حالة صحية طارئة على متن الطائرة، يتلقى أفراد الطاقم دعماً من القبطان ومساعده و«فريق الدعم الطبي الأرضي» من المقر الرئيسي لطيران الإمارات. والفريق متاح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع عن طريق الاتصال عبر الأقمار الصناعية لدعم وإرشاد الطاقم في جميع أنحاء العالم بشأن الحالات الطبية على متن الطائرة.

ويتلقى أفراد طاقم الطائرة أيضاً تدريبات نفسية للحصول على الموافقة لمساعدة الركاب، وإظهار التعاطف مع المرضى وعائلاتهم والمحافظة على الهدوء ورباطة الجأش، والتواجد إلى جانب المريض حتى تتحسن حالته.

كما يتعلمون أيضاً كيفية إبلاغ الأخبار السيئة عند الحاجة. ويتلقى أفراد الطاقم دعماً لصحتهم النفسية بعد كل حادث، من خلال برنامج طيران الإمارات لمساعدة الموظفين، وخدمة دعم الزملاء، وبرنامج طيران الإمارات «صحتي» لرفاهية العاملين.

ويخضع أفراد طاقم الطائرة لاختبار معرفة ومهارات وتقييم كل عام في تدريب متكرر، ويطلب منهم إكمال دورة تدريبية عبر الإنترنت مدتها ساعة ونصف الساعة، وجلسة عملية لمدة ساعتين للإنعاش القلبي الرئوي والتعامل مع النزيف الشديد والحساسية المفرطة. ويشارك أفراد الطاقم ذوو الخبرة أيضاً في تمرين محاكاة على الطائرة بانتظام للتأكد من جاهزيتهم للتعامل مع أي حالات طبية في الأجواء.

الإسعافات الأولية

يسافر أفراد طاقم طيران الإمارات على رحلات أكبر ناقلة جوية دولية في العالم، ويستمتعون بمغامرات جديدة أثناء سفرهم إلى أكثر من 150 مدينة في 85 دولة.

ويصف عديدون من أفراد الطاقم الدور بأنه «أفضل وظيفة في العالم»، ليس لأنهم يقدمون خدمة حائزة جوائز على ارتفاع 38 ألف قدم في بيئة راقية فحسب، بل لأنهم يكتشفون أيضاً إمكاناتهم البطولية من خلال إنقاذ الحياة وإدارة الطوارئ.

وتساعد تدريبات الإسعافات الأولية في طيران الإمارات الموظفين الجدد على تطوير مهارات الاتصال والمبادرة والصفات القيادية، والقدرة على العمل بفعالية كفريق، والتركيز على البقاء أقوياء بدنياً وذهنياً، والمحافظة على الهدوء أثناء العمل تحت الضغط، وكيفية إنقاذ وحماية حياة الآخرين.

   قـــد يهمــــــــك أيضــــــاُ : 

طيران الإمارات توسع خدمات «العملاقة» إلى 42 مدينة

«طيران الإمارات» تستأنف رحلاتها إلى لاجوس في 11 سبتمبر

emiratesvoice
emiratesvoice

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

طيران الإمارات تُدرّب أطقم خدماتها على مهارات إنقاذ الحياة طيران الإمارات تُدرّب أطقم خدماتها على مهارات إنقاذ الحياة



GMT 18:55 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر

قرية بورميو الإيطالية المكان المثالي للرياضات الشتوية
 صوت الإمارات - قرية بورميو الإيطالية المكان المثالي للرياضات الشتوية

GMT 18:59 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر

الزرع الصناعي يضيف قيمة لديكور المنزل دون عناية مستمرة
 صوت الإمارات - الزرع الصناعي يضيف قيمة لديكور المنزل دون عناية مستمرة

GMT 06:14 2024 الأربعاء ,20 تشرين الثاني / نوفمبر

العاهل الأردني يلقي خطاب العرش في افتتاح مجلس الأمة العشرين
 صوت الإمارات - العاهل الأردني يلقي خطاب العرش في افتتاح مجلس الأمة العشرين

GMT 19:13 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر

الفستق يتمتع بتأثير إيجابي على صحة العين ويحافظ على البصر
 صوت الإمارات - الفستق يتمتع بتأثير إيجابي على صحة العين ويحافظ على البصر

GMT 19:11 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر

"نيسان" تحتفي بـ40 عامًا من التميّز في مهرجان "نيسمو" الـ25
 صوت الإمارات - "نيسان" تحتفي بـ40 عامًا من التميّز في مهرجان "نيسمو" الـ25

GMT 18:09 2018 الثلاثاء ,06 تشرين الثاني / نوفمبر

تصميمات مختلفة لسلاسل من الذهب رقيقة تزيدك أنوثة

GMT 11:26 2018 الجمعة ,19 كانون الثاني / يناير

الصين تتسلم الدفعة الأولى من صواريخ "أس-400" الروسية

GMT 16:28 2017 الجمعة ,20 كانون الثاني / يناير

تسمية بافوس القبرصية عاصمة للثقافة الأوروبية

GMT 18:36 2021 الجمعة ,01 كانون الثاني / يناير

تنجح في عمل درسته جيداً وأخذ منك الكثير من الوقت

GMT 12:16 2020 الإثنين ,01 حزيران / يونيو

تجنّب أيّ فوضى وبلبلة في محيطك

GMT 17:14 2019 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر

بن راشد يُصدر مرسوماً بضم «مؤسسة الفيكتوري» إلى نادي دبي

GMT 01:20 2019 السبت ,20 تموز / يوليو

نبضات القلب المستقرة “تتنبأ” بخطر وفاتك!

GMT 02:41 2019 السبت ,05 كانون الثاني / يناير

"الفاتيكان" تجيز استئصال الرحم من المرأة لهذا السبب فقط

GMT 23:19 2013 الأربعاء ,12 حزيران / يونيو

"Gameloft" تستعرض لعبة "Asphalt"بهذا الصيف

GMT 13:12 2013 الأربعاء ,20 تشرين الثاني / نوفمبر

معرض الكتاب الكويتي منصة متميزة لأصدارات الشباب الأدبية

GMT 09:48 2013 الجمعة ,11 تشرين الأول / أكتوبر

الإذاعة المِصرية تعتمد خِطة احتفلات عيد "الأضحى"
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
emirates , emirates , Emirates