الرئيسية
أخبارعاجلة
رياضة
- أخبار الرياضة الإماراتية والعربية والعالمية
- أخبار الرياضة والرياضيين
- فيديو اخبار الرياضة
- نجوم الملاعب
- أخبار الرياضة
- ملاعب
- بطولات
- أندية الإمارات
- حوارات وتقارير
- رياضة عربية
- رياضة عالمية
- موجب
- سالب
- مباريات ونتائج
- كرة الطائرة
- كرة اليد
- كرة السلة
- رمي
- قفز
- الجري
- تنس
- سيارات
- غولف
- سباق الخيل
- مصارعة
- جمباز
- أخبار المنتخبات
- تحقيقات
- مدونات
- جمباز
ثقافة
إقتصاد
فن وموسيقى
أزياء
صحة وتغذية
سياحة وسفر
ديكور
آخر تحديث 16:03:23 بتوقيت أبوظبي
آخر تحديث 16:03:23 بتوقيت أبوظبي
خدمة Peek in لتسهيل عملية الدعم الفني عبر مشاهدة شاشة العميل
خدمة Peek in
لندن – صوت الامارات
تقوم العديد من المواقع والخدمات الإلكترونية بتقديم خدمات الدعم الفني لعملائها، ويكون ذلك عبر طرق عديدة أبرزها الدردشة المباشرة مع العميل، إلا أن معرفة مشكلة العميل يتطلب الكثير من الأخذ والرد والحديث الذي قد يطول من أجل محاولة فهم المشاكل التي يُواجهها العميل.
ولكن مع خدمة Peek in يمكن لأصحاب الخدمات الإلكترونية تقديم الدعم الفني لعملائهم بسهولة كبيرة، بحيث يمكن لفريق الدعم الفني مشاهدة ما يقوم به العميل على الحاسب، مما يُسهّل إمكانية معرفة المشكلة وتقديم الحل المناسب لها بشكلٍ أكبر بكثير من الطرق التقليدية.
وتعمل الخدمة بشكلٍ مثالي ومتكامل مع أبرز خدمات الدردشة مع العملاء، مع توفير إمكانية مشاهدة شاشة العميل خلال لحظات بسيطة، مما يوفّر على العميل وكذلك على موظّف الدعم الفني الكثير من الوقت الضائع في محاولة فهم المشكلة من أجل حلّها
- الخميس ,05 أيلول / سبتمبر GMT 02:47 2024 مايكروسوفت تتعاون مع Nvidia وIntel لتحسين دعم الترقية فى ألعاب الكمبيوتر
- الأربعاء ,21 شباط / فبراير GMT 03:30 2024 SpaceX تطلق مركبة أوديسيوس بنجاح ومتوقع هبوطها على القمر 22 فبراير
GMT 02:47 2024 الخميس ,05 أيلول / سبتمبر
أبل توسع برنامج إصلاح "افعل ذلك بنفسك" ليشمل أجهزة M3 MacGMT 02:47 2024 الخميس ,05 أيلول / سبتمبر
مايكروسوفت تتعاون مع Nvidia وIntel لتحسين دعم الترقية فى ألعاب الكمبيوتر
GMT 18:58 2024 الجمعة ,16 آب / أغسطس
مركز محمد بن راشد للفضاء يحتفل بمرور 18 عاماًعلى تأسيسه
GMT 01:07 2024 الجمعة ,01 آذار/ مارس
«غوغل» تلجأ إلى محكمة ألمانية لمحاولة حماية أسرار المهنة
GMT 03:30 2024 الأربعاء ,21 شباط / فبراير
SpaceX تطلق مركبة أوديسيوس بنجاح ومتوقع هبوطها على القمر 22 فبراير
GMT 03:29 2024 الأربعاء ,21 شباط / فبراير
غوغل تختبر ميزة جديدة للتحدث بدلاً منك
GMT 03:28 2024 الأربعاء ,21 شباط / فبراير
إيلون ماسك يسمح للإرهابيين بالتسلل إلى إكسGMT 00:50 2024 الأحد ,18 شباط / فبراير
"الإمارات للفلك" تعلق على موقع سقوط القمر الصناعي الأوروبيصندوق النقد يتوقع نمو اقتصاد الإمارات بنسبة 5.1% في 2025
دبي - صوت الإمارات
أبقى صندوق النقد الدولي على توقعاته بنمو إجمالي الناتج المحلي الإجمالي لدولة الإمارات بنسبة 4 بالمئة في العام 2024، ومن ثم ترتفع إلى 5.1 بالمئة خلال العام القادم 2025.وتوقع الصندوق في تقرير آفاق الاقتصاد العالمي الصادر ...المزيدلطيفة تستعد لإطلاق ألبوم جديد مع زياد الرحباني وتسعى لتنفيذ وصية يوسف شاهين
القاهرة - صوت الإمارات
طوت المطربة التونسية لطيفة أزمة أغنية «المصري»، التي جرى تغيير كلماتها في حفل مبادرة «تحدي القراءة» بالإمارات، مؤكدة اكتفاءها بردّ الشاعر المصري جمال بخيت، مؤلف كلمات الأغنية الأصلية والجديدة. وتنشغل ...المزيدميتا تعتزم إضافة الإعلانات إلى ثردز في 2025
واشنطن - صوت الإمارات
أفادت تقارير حديثة بأن شركة ميتا تخطط لإضافة الإعلانات إلى منصة التواصل الاجتماعي التابعة لها “ثردز” في وقت مبكر من عام 2025 المقبل، وفقًا لما ذكره موقع “ذا إنفورميشن” التقني. وتشير هذه الخطوة إلى أن ميتا ...المزيدالمستشارة هالة الطويل تُطالب "اليونسكو" بعدم التزامها الصمت وإدانة الانتهاكات الإسرائيلية في فلسطين
باريس - صوت الإمارات
ألقت الدكتورة هالة الطويل ، القائم بأعمال سفير دولة فلسطين لدى اليونسكو بياناً خلال الجلسة العامة للمجلس التنفيذي والذي ينعقد في مقر المنظمة في باريس في الفترة من 9 إلى 23 تشرين آلأول/ أكتوبر الجاري.و أكدت المستش...المزيدالهلال السعودي يتجاوز مانشستر يونايتد في تصنيف أندية العالم
لندن - صوت الإمارات
أضاف الهلال السعودي رصيدًا جديدًا من الإنجازات بعدما احتل مراكز متقدمة في تصنيف شبكة أوبتا لأفضل الفرق على مستوى العالم، متخطيًا أهم الأندية على ساحة كرة القدم العالمية مثل مانشستر يونايتد وأستون فيلا وغيرها في ا...المزيددواء تجريبي جديد يُبشر بإمكانية علاج حالات التقزم لدى الأطفال المصابين به
لندن - صوت الإمارات
أظهرت دراسة حديثة أن قرصاً واحداً يومياً من الدواء التجريبي "إنفيجراتينيب" Infigratinib يساعد بشكل فعّال في زيادة الطول وتحسين نمو الأطراف بشكل متناسب لدى الأطفال المصابين بـ"الأكوندروبلازيا" Achondroplasia، وهو ال...المزيدإلهام شاهين تتألق بإطلالة فرعونية مستوحاه من فستان الكاهنة "كاروماما"
القاهرة - صوت الإمارات
ظهرت الفنانة إلهام شاهين في افتتاح مهرجان القاهرة السينمائي، وهي مرتدية فستانا أزرق طويلا مُزينا بالنقوش الفرعونية ذات اللون الذهبي.وكشفت إلهام تفاصيل إطلالتها، من خلال منشور عبر حسابها بموقع التواصل "فيسبوك"، إذ قالت: "العالم كله ينبهر بالحضارة الفرعونية المليئة بالفنون.. وها هي مصممة الأزياء الأسترالية كاميلا". وتابعت: "تستوحى كل أزيائها هذا العام من الرسومات الفرعونية.. وأقول لها برافو.. ولأن كثيرين سألوني عن فستاني في حفل افتتاح مهرجان القاهرة السينمائي الدولي.. أقول لهم شاهدوه في عرض أزياء camilla". يذكر أن فستان الفنانة المصرية هو نفس فستان الكاهنة "كاروماما" كاهنة المعبود (آمون)، كانت الكاهنة كاروماما بمثابة زوجة عذراء ودنيوية للمعبود آمون. وهي ابنة الملك (أوسركون الثاني) الذي حكم مصر خلال الأسرة الـ 22...المزيدGMT 21:32 1970 الإثنين ,18 تشرين الثاني / نوفمبر
قتلى وجرحى بينهم أطفال في قصف استهدف خيمة نازحين بخان يونس والقوات الإسرائيلية تواصل حملات الاعتقال في الضفة الغربية
GMT 21:53 2024 الإثنين ,18 تشرين الثاني / نوفمبر
شرطة دبي تسلط الضوء على استشراف مستقبل المناطق السكانية
GMT 09:04 2024 الأربعاء ,07 شباط / فبراير
أبرز الأحداث اليوميّة لمواليد برج"القوس" في فبراير/ شباط 2024
GMT 10:37 2020 الإثنين ,01 حزيران / يونيو
الإرادة القوية التي تتمتع بها تساعدك على اتخاذ القرارات الصائبة
GMT 14:13 2015 الثلاثاء ,22 كانون الأول / ديسمبر
افتتاح "دبي المتوهجة" أول حديقة تسهم في خفض الانبعاثات الكربونية
GMT 11:36 2018 الأحد ,14 كانون الثاني / يناير
فندق النحل في لندن أغرب مناطق العالم وأكثرها لمعانًا
GMT 00:58 2019 الجمعة ,19 إبريل / نيسان
كيم كردشيان تنشر صورًا من مرحلة الطفولة تجمعها بشقيقتها كورتني
GMT 05:26 2018 الخميس ,28 حزيران / يونيو
عالم بريطاني يكشف أنّ "الوقواق" طائر مخادع وذكيّ
GMT 19:50 2013 الأحد ,05 أيار / مايو
"النفقات" كتاب جديد لـ عبد السلام الجعماطي ورضوان الحضري
GMT 08:32 2018 الخميس ,04 كانون الثاني / يناير
هيونداي تكشف عن سيارتها "H1 2018" بتحديثات جديدة
GMT 07:32 2015 الأحد ,29 آذار/ مارس
صيحة الذهبي تجعلك أكثر أنوثة ورقة في ربيع وخريف 2015
GMT 08:34 2015 الأحد ,05 إبريل / نيسان
"باب الحجازي" رواية لإسلام البنا ترصد جذور التطرف
GMT 17:31 2016 الجمعة ,04 آذار/ مارس
بلوزة الغرب الأميركي تعود بقوة
GMT 23:56 2016 السبت ,25 حزيران / يونيو
الكنافة "حلويات شامية"
GMT 05:26 2019 السبت ,09 تشرين الثاني / نوفمبر
يوفيتش خارج قائمة ريال مدريد لمواجهة إيبار
GMT 18:23 2019 السبت ,31 آب / أغسطس
عبدالعزيز بن حميد النعيمي يؤكد المرأة الإماراتية "شريك فاعل" في تعزيز إنجازات الوطن
GMT 22:45 2019 الأحد ,21 إبريل / نيسان
تعرّف على أجمل الأماكن السياحية في الأحساء عاصمة السياحة العربية
GMT 09:57 2019 الإثنين ,15 إبريل / نيسان
اختتـام منافسات بطولة المنطقة الغربية و الجنوبية للسهام تحت 17 سنة
GMT 17:12 2019 الأربعاء ,06 آذار/ مارس
أمور يجب على الفتاة أن تتجنب مشاركتها مع صديقاتها
GMT 18:26 2018 الأربعاء ,17 تشرين الأول / أكتوبر
الحبس لمدة 6 شهور وغرامة مالية عقوبة إفشاء الأسرار في الإمارات
Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©
Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©
أرسل تعليقك