دبي-وام
أطلقت مؤسسة " تاكسي دبي " بهيئة الطرق والمواصلات بدبي موقعها الإلكتروني بحلته الجديدة لتوفير الخدمات الإلكترونية بأسلوب سهل وسلس يتيح للمتعاملين الحصول على معلومات عن المؤسسة وخريطة الموقع والروابط الرئيسة لتحقيق أهدافها واستراتيجياتها الهادفة إلى "الريادة في خدمات توصيل الركاب".
وقال أحمد السويدي المدير التنفيذي لمؤسسة تاكسي دبي إن الغرض من إطلاق الموقع بحلته الجديدة هو تطبيق التوجهات الجديدة للتحول إلى الحكومة الذكية ومواكبة التطورات التكنولوجية الحديثة ورسم سياسات التحول الذكي في إمارة دبي مع تميز وجودة الخدمات المقدمة وتطبيق أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا في الارتقاء بها بما يتوافق وأفضل المعايير العالمية المتبعة في الدول المتقدمة بالإضافة إلى التسهيل على المستخدمين للحصول على الخدمة في وقت قياسي إيمانا منها بضرورة تقديم الخدمات من خلال آلية تتسم بالسلاسة والسرعة والشفافية لتلبية متطلبات المتعاملين من مختلف شرائح المجتمع بهدف إسعادهم والعمل على جعل قطاع مركبات الأجرة من أكثر قطاعات النقل رفاهية وتميزا.
وأضاف السويدي أن الموقع الإلكتروني بحلته الجديدة يتميز بواجهة استخدام ثنائية اللغة " عربي وانجليزي" وصفحات لعرض أحدث وأهم المعلومات عن المؤسسة من حيث تاريخها وأخبارها الصحفية والخدمات والتسهيلات التي تقدمها وتفاصيل الأسطول والتعرفة وخدمات السائقين والمناقصات والفعاليات وفرص العمل واستطلاعات الرأي والشكاوى والاقتراحات وخدمات الرسائل النصية والحجز الإلكتروني وغيرها من التسهيلات على شكل روابط يمكن للمستخدم التنقل بينها والحصول على المعلومات المطلوبة أو البحث والتصفح في أرشيف الأخبار للاستفادة منها .. مؤكدا أن ما يميز الموقع أيضا هو عمله بصورة مميزة في الأجهزة المتنقلة الأخرى مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.
وأشار السويدي إلى أنه تم إضافة خاصية جديدة في الموقع للباحثين عن العمل إذ يتم عرض الشواغر الموجودة في المؤسسة ويمكن التقديم لها عن طريق الموقع الإلكتروني وكذلك إضافة خدمة تكلفة الرحلة التقريبية التي تحسب طبقا لنوع المركبة وتوقيت الرحلة سواء كان في الأوقات العادية أو الذروة.
وأضاف السويدي أن الموقع يحوي أيضا رابط "خدماتنا" ومنها " الأجرة العادية وتاكسي المطار وتاكسي السيدات والعائلات ومركبات ذوي الإعاقة وتاكسي حتا وتاكسي مركبات كبار الشخصيات ومشاوير" .. موضحا أن رابط " سائقينا " يتضمن نبذة عن السائقين وجنسياتهم والتدريبات وكيفية الانضمام إلى المؤسسة كسائق مركبة أجرة وتجربة امتحان التدريب الإلكتروني عن طريق الموقع .. ونوه إلى أنه يمكن للزوار أيضا تقدير وشكر السائق عن طريق استمارة يتم تعبئتها إلكترونيا لذكر بيانات السائق مع توقيت الرحلة والمكان.
وأشار إلى أنه روعي في الموقع الجديد أن يكون منسجما في الشكل والمضمون مع الهوية المؤسسية للمؤسسة وتوفير الروابط التي تهم الزوار بما في ذلك الحقوق الفكرية وشروط استخدام الموقع و"اتصل بنا " وخريطة الموقع والهيكل التنظيمي للمؤسسة والرؤية والرسالة والقيم وعدد من الروابط الأخرى المهمة.
أرسل تعليقك