الإمارات للهوية تفوز بجائزة "ساميت للإبداع" لأفضل موقع حكومي

فازت هيئة الإمارات للهوية بجائزة " ساميت للإبداع " لأفضل موقع إلكتروني حكومي التي تنافست للفوز بها مؤسسات من / 24 / دولة حول العالم خلال عام 2014.

وقالت الهيئة إن فوزها بهذه الجائزة العالمية التي تمنحها مؤسسة " جوائز ساميت العالمية للإبداع " في الولايات المتحدة الأميركية يعد إنجازا جديدا يضاف إلى قائمة إنجازاتها في إطار حرصها وسعيها الدؤوب لتحقيق التميز والإبداع في تقديم خدماتها بما يلبي تطلعات القيادة الرشيدة للدولة ومجلس إدارة الهيئة.

وأضافت الهيئة أن فوزها في " الفئة البرونزية " للجائزة التي أشرفت عليها لجنة تحكيم ضمت خبراء دوليين من أفضل المستشارين في مجال تكنولوجيا المعلومات والتصاميم في العالم يأتي تقديرا لجهودها في تطوير موقعها الإلكتروني وفق المعايير العالمية في تصميم وتطوير بنية المواقع على شبكة الإنترنت إلى جانب التزامها بإدخال واستخدام أحدث التقنيات في مجال الاتصال استنادا إلى رؤية طموحة ترمي إلى إرساء أسس جديدة لقطاع الاتصال والإعلام.

وأكدت الهيئة أن فوزها بواحدة من أرفع جوائز "ساميت العالمية للإبداع" والتي تحظى بإقبال كبير وتنافس قوي بين مؤسسات القطاعين الحكومي والخاص على مستوى العالم يشكل حافزا لها على مواصلة تطوير موقعها الإلكتروني وتعزيزه وإضافة المزيد من الخدمات التفاعلية والذكية إليه لتحقيق الإبداع والريادة سواء في شكله أو تصميمه أو الخدمات التي تقدمها الهيئة من خلاله.

وأوضحت الهيئة أن فوز موقعها الإلكتروني بهذه الجائزة جاء بعد أن حقق المعايير الدولية التي تعتمدها الجائزة ومنها التشجيع على المشاركة بفاعلية في العالم الرقمي وتبني استراتيجية للتحول الإلكتروني في خطوة تؤكد نجاح الهيئة في تحقيق التقدم في المجالات المرتبطة بتكنولوجيا المعلومات من أجل تطوير الخدمات المقدمة للمتعاملين.

ولفتت الهيئة إلى أن موقعها الإلكتروني يتيمز بأنه يسهل على المتعامل الوصول إلى المعلومة التي يحتاج إليها عبر خدمة البحث السريع التي تتيح للمتصفح الوصول بشكل مباشر إلى الخدمة التي يريد الحصول عليها إلى جانب توفيره عددا من القنوات التفاعلية التي تمكن المتعامل من المشاركة وطرح استفساراته وملاحظاته حول الخدمات التي تقدمها الهيئة بجانب الخدمات الإلكترونية والمعلومات الوافية والمحدثة التي تدعم مشاريع التحول نحو الحكومة الإلكترونية المتكاملة في دولة الإمارات.

كما يوفر الموقع باقة من الخدمات التي تهم شريحة واسعة من سكان الدولة وفي مقدمتها " الاستمارة الإلكترونية " التي تسمح للمتعاملين تعبئة طلبات إصدار بطاقة الهوية بكل سهولة ويسر و " الاستعلام عن حالة الطلب " و " الاستعلام عن حالة البطاقة لدى بريد الإمارات ".

وأشارت الهيئة إلى توفيرها خدمة التصفح الصوتي عبر موقعها الإلكتروني لذوي الإعاقة البصرية بما يلبي متطلباتهم ويمكنهم من الاستفادة من خدمات الهيئة فضلا عن خدمة تسهل على المتعامل الاستعلام عن أقرب مركز لخدمة المتعاملين من خلال خرائط سهلة وواضحة بجانب عرض مميز لبطاقة تعريف الخدمة.

كما يقدم الموقع خدمات إخبارية شاملة تغطي أنشطة وفعاليات الهيئة كافة إضافة للروابط الإلكترونية الخاصة بصفحاتها على مواقع التواصل الاجتماعي " فيسبوك و توتير و يوتيوب و إنستغرام و جوجل بلس " وقنواتها وخدماتها التفاعلية وفي مقدمتها " تواصل مع المدير العام ".

يذكر أن هيئة الإمارات للهوية فازت في عام 2013 بجائزة " ساميت " عن فئة أفضل موقع إلكتروني حكومي ..كما حصدت الهيئة المركز الأول في تقييم المواقع الإلكترونية الحكومية الصادر عن هيئة تنظيم الاتصالات والذي تم نشره في أواخر 2013.

كما فازت بجائزتي أفضل موقع إلكتروني حكومي عربي وأفضل صفحة "فيسبوك" استراتيجية على مستوى الدول العربية اللتين تمنحهما أكاديمية "تتويج" لجوائز التميز في المنطقة العربية.