دبي – صوت الإمارات
أعلنت مجموعة بريد الإمارات عن تقديم خدمة إعادة تعبئة الرصيد للهواتف المتحركة الدولية، وذلك بهدف تقديم باقة متنوعة من الخدمات للمتعاملين حيث تعتبر الوسيلة الأسرع والأنسب لإعادة تعبئة رصيد الهواتف النقالة خارج دولة الإمارات.
وأوضح الرئيس التنفيذي للمجموعة بالوكالة عبد الله محمد الأشرم "يأتي إطلاق خدمة تعبئة الرصيد للهواتف المتحركة الدولية في إطار الجهود المتواصلة التي تبذلها المجموعة في إسعاد المتعاملين وتقديم باقة من الخدمات تحت سقف واحد".
وأضاف تتوفر هذه الخدمة للعديد من مشغلي الهواتف المتحركة حول العالم، وللقيام بإعادة تعبئة الرصيد الدولي، على المتعامل زيارة فروع بريد الإمارات المنتشرة في الدولة وتزويد موظف إسعاد المتعاملين برقم الهاتف المرسل إليه واسم شركة المحمول المشغلة للخدمة والدولة والقيمة المطلوبة تعبئتها، وتتم العملية خلال فترة وجيزة.
وأوضح الأشرم بأنه يمكن للمتعاملين التفاعل مع مجموعة بريد الإمارات من خلال مركز الاتصال 600599999 أو موقع (www.epg.gov.ae)، ومن خلال تطبيقات الجوال والبريد الإلكتروني لخدمة المتعاملين (custservice@epg.gov.ae).
أرسل تعليقك