واتساب يسعى لطرح ميزة الدعم عبر الدردشة
آخر تحديث 16:45:48 بتوقيت أبوظبي
 صوت الإمارات -

"واتساب" يسعى لطرح ميزة الدعم عبر الدردشة

 صوت الإمارات -

 صوت الإمارات - "واتساب" يسعى لطرح ميزة الدعم عبر الدردشة

دردشة "واتساب"
لندن- صوت الإمارات

أرسلت شركة "واتساب" تحديثا جديدا إلى "غوغل بلاي بيتا"، البرنامج التجريبي لخدمات "غوغل بلاي"، بهدف تطويره، وبميزة السماح بالتواصل مع "دعم واتساب" الرسمي باستخدام دردشة "واتساب".

يشمل التحديث الجديد لنظام Android 2.20.202.7 مسارات خفية حول المساعدة والدعم الذي يقدمه تطبيق واتساب لمستخدميه.

ومن المفروض أن تتغير طريقة التواصل أو طرح الأسئلة للإستفسار عن مشاكل أو تساؤلات حول التطبيق مع نظامه البرمجي.

حيث أن "واتساب" يقوم عند طلب الدعم  والمساعدة منه في الإعدادات، بالإجابة على التساؤلات عبر عدة احتمالات، وفقا للأسئلة المطروحة، أو وفقا للصور المرفقة لشرح الحالة، ويظهر عدة خيارات.

ويهدف التحديث الجديد إلى إنشاء ما يسمى "واتساب سابورت تشات" أي " دعم واتساب عبر الدردشة"، وهو عبارة عن دردشة تم التحقق منها، تتم هذه الدردشة بين المستخدم و "واتساب"، أي يتحول "واتساب" كما لو كان شخصا في السجل، تكلمه عبر الرسائل القصيرة، بهدف الاستفسار أو معرفة بعض الإعدادت التي يريدها المستخدم، بحيث يمكن للمستخدم التحقق من الأمان، ومن الواضح أن الدردشة مشفرة من طرف إلى طرف.

وفي هذه الحالة تختلف القراءة البرمجية للدردشة، لأن "واتساب" يمكنه قراءة محتواه، ورأى أن المستلم هو "واتساب"، لكن محتواه سيبقى بين المستخدم و"واتساب".
وفي هذه الدردشة، سيتلقى المستخدم الرد على التذكرة المفتوحة من إعدادات "واتساب"،

حيث يمكنه التواصل مع "واتساب"، وتقديم المزيد من التفاصيل في الدردشة، وعندما تنتهي المحادثة، سيتم إغلاق الدردشة تلقائيا.

وتجدر الإشارة إلى أن ميزة التحديث 2.20.202.9 لا تزال غير متاحة للجمهور، ولا تزال قيد التجربة والتطوير.

قد يهمك أيضًا:

غوغل تطلق خدمة المكالمات الموثقة بالمعلومات حول الاتصال

أبرز طرق استرجاع رسالة تم حذفها من "واتساب" تعرّف عليها

emiratesvoice
emiratesvoice

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

واتساب يسعى لطرح ميزة الدعم عبر الدردشة واتساب يسعى لطرح ميزة الدعم عبر الدردشة



GMT 22:15 2024 الأربعاء ,18 كانون الأول / ديسمبر

مدينة العلا السعودية كنزاً أثرياً وطبيعياً يجذب السائحين
 صوت الإمارات - مدينة العلا السعودية كنزاً أثرياً وطبيعياً يجذب السائحين

GMT 22:19 2024 الأربعاء ,18 كانون الأول / ديسمبر

دليل لاختيار أقمشة وسائد الأرائك وعددها المناسب وألوانها
 صوت الإمارات - دليل لاختيار أقمشة وسائد الأرائك وعددها المناسب وألوانها

GMT 22:24 2024 الأربعاء ,18 كانون الأول / ديسمبر

نصائح سهلة للتخلص من الدهون خلال فصل الشتاء
 صوت الإمارات - نصائح سهلة للتخلص من الدهون خلال فصل الشتاء

GMT 22:09 2024 الأربعاء ,18 كانون الأول / ديسمبر

إطلاق إعلان الرياض لذكاء اصطناعي مؤثر لخير البشرية
 صوت الإمارات - إطلاق إعلان الرياض لذكاء اصطناعي مؤثر لخير البشرية

GMT 12:12 2020 الإثنين ,30 تشرين الثاني / نوفمبر

حظك اليوم برج الجوزاء الأثنين 30 تشرين الثاني / نوفمبر2020

GMT 10:58 2020 الإثنين ,01 حزيران / يونيو

تنفرج السماء لتظهر الحلول والتسويات

GMT 21:02 2020 الثلاثاء ,01 كانون الأول / ديسمبر

قد تتراجع المعنويات وتشعر بالتشاؤم

GMT 16:45 2019 الخميس ,04 إبريل / نيسان

أبرز الأحداث اليوميّة عن شهر أيار/مايو 2018:

GMT 12:45 2018 الإثنين ,29 تشرين الأول / أكتوبر

وكالة الفضاء الأوروبية تُخطِّط لبناء "سطح القمر" على الأرض

GMT 21:11 2018 الأربعاء ,24 تشرين الأول / أكتوبر

زيوت مبهرة لمقاومة التجاعيد بدلًا من الكريمات المكلفة

GMT 17:11 2018 الأربعاء ,08 آب / أغسطس

تألقي في صيف 2018 مع أحدث فساتين سهرة للمحجبات

GMT 20:06 2015 الثلاثاء ,07 تموز / يوليو

صور مسربة تكشف عن تفاصيل تصميم "غالكسي نوت 5"

GMT 22:19 2013 الجمعة ,01 تشرين الثاني / نوفمبر

صدور الطبعة الخامسة من رواية "أنين" للكاتب شريف ثابت

GMT 14:42 2013 الجمعة ,15 تشرين الثاني / نوفمبر

دبي تستضيف أول مؤتمر إقليمي للمأكولات البحرية الأحد
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
emirates , emirates , Emirates