إطلاق الجيل الثاني من أجهزة الخدمات المصرفية الذكية في الشرق الأوسط
آخر تحديث 00:30:43 بتوقيت أبوظبي
 صوت الإمارات -

باستخدام تكنولوجيا روبوتات الدردشة التفاعلية "تشات بوت"

إطلاق الجيل الثاني من أجهزة الخدمات المصرفية الذكية في الشرق الأوسط

 صوت الإمارات -

 صوت الإمارات - إطلاق الجيل الثاني من أجهزة الخدمات المصرفية الذكية في الشرق الأوسط

شركة "إيميريكو برايفات"
دبي صوت الامارات

أعلنت شركة "إيميريكو برايفات" (Emerico Private Limited) اليوم، الإثنين، عن إطلاق الجيل الثاني من أجهزة الخدمات المصرفية الافتراضية الذكية (VSM) التي تقدم عدداً من المزايا المحسنة لتعزيز مستوى الخدمات المصرفية الذاتية والخدمات الموجهة للعملاء. وجاء هذا الإعلان على هامش الدورة السنوية السابعة من قمة الابتكار المصرفي في الشرق الأوسط، أكبر الفعاليات المتخصصة بتكنولوجيا الخدمات المصرفية والابتكار في المنطقة، التي تنعقد يومي 18 و19 سبتمبر/أيلول في دبي، وتعد شركة "إيميريكو" الراعي الرسمي للتواصل لهذه الفعالية.

ويضيف الجيل الثاني من أجهزة VSM الكثير من الميزات المحسنة في مجال الخدمات المصرفية مثل إعادة تدوير الأموال النقدية وإعادة تدوير القطع النقدية المعدنية وتحديث دفتر الحساب الجاري، ليكمّل بذلك خدمات الجيل الأول من أجهزة VSM التي تم إطلاقها مسبقاً في المنطقة وتتيح إمكانية سحب الأموال الفوري من بطاقات "يوروباي" و"ماستر كارد" و"فيزا" (EVM) والصرف الفوري للشيكات والتعرف على بصمات الأصابع محلياً. ومن شأن هذا الأمر أن يمكن الخدمات المصرفية وغيرها من القطاعات الموجهة لخدمة العملاء من التركيز على العلامات التجارية وإنشاء القيمة وتجارب العملاء المبتكرة.

ويعزز الجيل الثاني من أجهزة VSM التي طورتها شركة "إيميريكو" إمكان تشغيل الخدمات المصرفية الذاتية وفق الحد الأدنى من المساعدة البشرية في أي وقت أو مكان. وسوف توفر هذه التكنولوجيا خدمات مصرفية متكاملة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع بما يشمل خدمات فتح الحساب الفوري والقروض والتعاملات المالية الفورية لبطاقات الائتمان/ الخصم وتعاملات الأوراق النقدية/ القطع النقدية المعدنية مع قدرات التعرف على بصمات الأصابع من الهويات الوطنية الإماراتية.

وبالإضافة إلى ذلك، تم تجهيز الجيل الثاني من أجهزة VSM بمزايا التعرف على الوجه والصوت. كما أنها تسخر الذكاء الصنعي لتسهيل عملية اتخاذ القرارات، فضلاً عن إجراء استبيانات التعرف على العملاء باستخدام تكنولوجيا روبوتات الدردشة التفاعلية "تشات بوت‘. ويمكن استخدام هذه الأجهزة مع تكنولوجيا مؤتمرات الفيديو أو "تشات بوت" أو كلاهما في ذات الوقت.

وبهذا الصدد، قال فرانسيس لاي، العضو المنتدب لشركة "إيميريكو‘: "يعد الجيل الثاني القوي من أجهزة الخدمات المصرفية الافتراضية الذكية VSM بمثابة ابتكار يغير قواعد اللعبة بالنسبة لقطاع الخدمات المصرفية وجميع القطاعات التي تركز على خدمة العملاء حول العالم، وذلك من خلال توفير طيف شامل من خدمات العملاء الفورية. ومن شأن هذا الأمر أن يدعم رؤية المدينة الذكية في المنطقة ويقدم أسلوباً جديداً للخدمات المصرفية من شأنه أن يعزز تجربة العملاء. ويأتي إطلاق هذا الجهاز في الوقت المناسب تماماً، في ظل تركيز قطاع الخدمات المصرفية وغيره من القطاعات الموجهة للعملاء في المنطقة، على اعتماد الحلول الرقمية المتطورة التي تغير وجه عملية تقديم الخدمة للعملاء".

وبالإضافة إلى الجيل الثاني من أجهزة VSM، تخطط "إيميريكو" لإطلاق سلسلة جديدة من تكنولوجيا الأجهزة الافتراضية القائمة على الحواسيب اللوحية والتي تندرج ضمن سلسلتي "التنقل" و"الخدمة الذاتية"، وتوفر ذات الوظائف المزايا التي يوفرها الجيل الثاني من أجهزة VSM ولكن بحجم أصغر وأكثر ملاءمةً. ومن المقرر إطلاق هذه السلسلة خلال عام 2018، جنباً إلى جنب مع الجيل الثالث من أجهزة VSM. وتتمتع هذه السلسلة بإمكان تخصيص عالية وقوة كبيرة في مجال استخدامات التعاملات الفورية وقدرات الدفع. ويمكن تشغيل الجيل الثاني من أجهزة VSM في القطاعات الحكومية وقطاعات الاتصالات والطيران والتأمين والخدمات اللوجستية وغيرها الكثير.

وتتمتع "إيميريكو" باعتماد MFI من قبل شركة  "آبل"، كما أنها حاصلة على شهادة ISO و8 جوائز وأوسمة دولية في مجال الخدمات المصرفية وحلول خدمة العملاء، حيث تُعد شركةً رائدةً على مستوى العالم في مجال تكنولوجيا الخدمات المصرفية والتجزئة. وتلتزم الشركة بالابتكار ومعايير الخدمة الدولية ودعم عملائها في جميع أنحاء العالم في حرية التركيز على المسائل الأكثر أهمية: أعمالهم الحقيقية. 

 

emiratesvoice
emiratesvoice

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

إطلاق الجيل الثاني من أجهزة الخدمات المصرفية الذكية في الشرق الأوسط إطلاق الجيل الثاني من أجهزة الخدمات المصرفية الذكية في الشرق الأوسط



إلهام شاهين تتألق بإطلالة فرعونية مستوحاه من فستان الكاهنة "كاروماما"

القاهرة - صوت الإمارات
ظهرت الفنانة إلهام شاهين في افتتاح مهرجان القاهرة السينمائي، وهي مرتدية فستانا أزرق طويلا مُزينا بالنقوش الفرعونية ذات اللون الذهبي.وكشفت إلهام تفاصيل إطلالتها، من خلال منشور عبر حسابها بموقع التواصل "فيسبوك"، إذ قالت: "العالم كله ينبهر بالحضارة الفرعونية المليئة بالفنون.. وها هي مصممة الأزياء الأسترالية كاميلا". وتابعت: "تستوحى كل أزيائها هذا العام من الرسومات الفرعونية.. وأقول لها برافو.. ولأن كثيرين سألوني عن فستاني في حفل افتتاح مهرجان القاهرة السينمائي الدولي.. أقول لهم شاهدوه في عرض أزياء camilla". يذكر أن فستان الفنانة المصرية هو نفس فستان الكاهنة "كاروماما" كاهنة المعبود (آمون)، كانت الكاهنة كاروماما بمثابة زوجة عذراء ودنيوية للمعبود آمون. وهي ابنة الملك (أوسركون الثاني) الذي حكم مصر خلال الأسرة الـ 22...المزيد

GMT 06:14 2024 الأربعاء ,20 تشرين الثاني / نوفمبر

العاهل الأردني يلقي خطاب العرش في افتتاح مجلس الأمة العشرين
 صوت الإمارات - العاهل الأردني يلقي خطاب العرش في افتتاح مجلس الأمة العشرين

GMT 05:40 2024 الأربعاء ,20 تشرين الثاني / نوفمبر

فيتامينات ومعادن أساسية ضرورية لشيخوخة أفضل صحياً
 صوت الإمارات - فيتامينات ومعادن أساسية ضرورية لشيخوخة أفضل صحياً

GMT 08:33 2021 الثلاثاء ,25 أيار / مايو

بريشة : علي خليل

GMT 23:39 2018 الإثنين ,22 تشرين الأول / أكتوبر

الفنان أحمد عز ينشر صورة جديدة له أثناء تصوير فيلم "الممر"

GMT 01:06 2018 الثلاثاء ,09 تشرين الأول / أكتوبر

وفاة الكوميدي السعودي محمد بن رافعة في حادثة سير في حائل

GMT 07:24 2015 الخميس ,12 شباط / فبراير

"أوبو" تكشف عن أنحف هاتف ذكي في العالم

GMT 20:09 2015 الخميس ,26 شباط / فبراير

افتتاح معرض "مختلف" في كتارا الأحد

GMT 04:06 2016 الأربعاء ,13 إبريل / نيسان

ما سر الرقم 9:41 في صور منتجات آبل؟

GMT 13:47 2018 الجمعة ,05 كانون الثاني / يناير

عاصفة شتوية نادرة في أميركا ووفاة 9 أشخاص من البرد

GMT 18:22 2013 الإثنين ,02 كانون الأول / ديسمبر

إفتتاح معرض لتماثيل فاسلاف هافيل فى براغ

GMT 22:23 2013 الإثنين ,12 آب / أغسطس

"أمازون" تطور جهاز للألعاب بنظام "أندرويد"

GMT 20:17 2013 السبت ,02 آذار/ مارس

الإعلان عن لعبة "Devil Survivor 2"

GMT 14:31 2016 الجمعة ,22 كانون الثاني / يناير

القسم النسائي في تراحم جازان تنظم معرضًا خيريًا
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
emirates , emirates , Emirates