زويك الإماراتية تُطلق بومة لتوحيد منصات التواصل الاجتماعي
آخر تحديث 23:34:17 بتوقيت أبوظبي
 صوت الإمارات -

يسهّل التواصل بين الجهات الحكومية والمتعاملين

"زويك" الإماراتية تُطلق "بومة" لتوحيد منصات التواصل الاجتماعي

 صوت الإمارات -

 صوت الإمارات - "زويك" الإماراتية تُطلق "بومة" لتوحيد منصات التواصل الاجتماعي

"زويك" الإماراتية تُطلق "بومة" لتوحيد منصات التواصل الاجتماعي
دبي – صوت الإمارات

أطلقت شركة "زويك" الإماراتية تطبيقاً جديداً، أطلقت عليه اسم "بومة"، حيث يمكن الجهات الحكومية من توحيد منصات التواصل الاجتماعي، لتسهيل تواصلها مع المتعاملين مع هذه الجهات.
وأوضح المدير التنفيذي للشركة، عمران آل سيد، أن "شركته التي تعمل من خلال (واحة دبي للسيليكون)، أطلقت التطبيق الجديد خلال (أسبوع جيتكس للتقنية)، الذي انتهت فعالياته في دبي الخميس"، لافتاً إلى أن "التطبيق يعمل على توحيد منصات التواصل الاجتماعي، حيث يمكن الدوائر الحكومية من تلقي اقتراحات وشكاوى المتعاملين، التي يتم نشرها عبر الحسابات الشخصية لمواقع التواصل الاجتماعي، لتظهر في نظام موحد، حتى يمكن التجاوب معها والرد عليها".
وأضاف أن شركته، التي أطلقت العام الماضي موقع "زويك دوت كوم" الإماراتي، لتوحيد ترتيب الإعلانات على مواقع التواصل الاجتماعي، ستوقع اتفاقاً للتفاهم مع حكومة عجمان لاستخدام تطبيق "بومة"، مشيراً إلى أنه من المتوقع أن يعمل التطبيق على تسهيل تواصل الحكومة والدوائر التابعة لها مع المتعاملين.
وأوضح آل سيد أن أي مستخدم لمواقع التواصل الاجتماعي، يمكنه كتابة شكواه أو اقتراحه لإحدى الدوائر الحكومية، من خلال حسابه الشخصى مع ربطه بحساب الدائرة نفسها، لافتاً إلى أنه بعد ذلك يمكن لتطبيق "بومة" جمع كل التغريدات أو التدوينات المختلفة عن الموضوع نفسه، وتحويلها إلى الدائرة الحكومية المختصة. ونوه بأن موظف الدائرة يمكنه أن يرى كل الشكاوى والاقتراحات من خلال نظام واحد، حيث يمكن متابعة كل شكوى او اقتراح مع الإدارة المختصة في الدائرة.
ولفت آل سيد إلى أن موظف الدائرة يمكنه الرد أيضاً على الشكاوى والاقتراحات من خلال النظام نفسه، حيث يرسل النظام الرد في صورة تغريدة إلى حساب الشخص نفسه بأسرع وقت ممكن، كما يمكن لبقية المستخدمين الحصول على المعلومة إذا كانت عامة، ومن ثم يزيد الوعي بين المتعاملين حول الخدمات التي تقدمها الدائرة الحكومية.
وأشار إلى أن شكاوى المتعاملين وملاحظاتهم هي إحدى سبل تطوير الخدمات الحكومية.

emiratesvoice
emiratesvoice

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

زويك الإماراتية تُطلق بومة لتوحيد منصات التواصل الاجتماعي زويك الإماراتية تُطلق بومة لتوحيد منصات التواصل الاجتماعي



GMT 02:01 2024 الثلاثاء ,01 تشرين الأول / أكتوبر

دراسة تكشف مستقبل الحياة على الأرض بعد مليارات السنين

GMT 19:13 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر

الفستق يتمتع بتأثير إيجابي على صحة العين ويحافظ على البصر

GMT 07:15 2015 الأربعاء ,25 شباط / فبراير

تنحي برلماني بريطاني بارز بسبب فضيحة رشوة

GMT 08:26 2013 الثلاثاء ,12 شباط / فبراير

"قيامة" مجموعة روائية تتناول علاقة العلم بالإيمان

GMT 21:24 2017 الأحد ,05 تشرين الثاني / نوفمبر

سلافة معمار مثيرة في أحدث جلسة تصوير بعدسة بو منصور

GMT 14:49 2019 الأحد ,08 كانون الأول / ديسمبر

6 نصائح من خبراء الديكور لغرف نوم مميزة لأطفالك التوأم

GMT 05:00 2019 الإثنين ,15 تموز / يوليو

بان كيك بالشوكولاتة

GMT 23:03 2019 الثلاثاء ,26 شباط / فبراير

الأهلي يواجه طلائع الجيش في دوري سوبر السلة
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
emirates , emirates , Emirates