رأس الخيمة - صوت الامارات
أكدت إدارة ترخيص الآليات والسائقين بالقيادة العامة لشرطة رأس الخيمة، بدء تفعيل قرار تجديد رخص القيادة للجميع بشكل إلزامي عبر استخدام التطبيقات الذكية لوزارة الداخلية، من خلال توفير منصة ذكية لتدريب العملاء على كيفية استخدامها والتعامل معها بكل يسر وسهولة، واختصاراً للوقت والجهد.
وقال مدير إدارة ترخيص الآليات والسائقين في شرطة رأس الخيمة، العقيد عادل علي الغيص، إنه سيتم بدء تطبيق القرار إلزامياً في 24 من الشهر الجاري لجميع السائقين، مؤكداً أن القرار جاء ضمن جهود تحقيق الهدف الاستراتيجي لوزارة الداخلية، المتمثل في جعل الطرق أكثر أمناً، وتقديم الخدمات وفقاً لمعايير الجودة والكفاءة والشفافية، وفي إطار تعزيزها للأمن والأمان وحماية الأرواح والممتلكات.
وذكر أن شرطة رأس الخيمة، بتوجيهات ومتابعة القائد العام، اللواء علي بن علوان النعيمي، قد بذلت جهوداً مضاعفة في سبيل توفير أكبر عدد من مراكز فحص النظر لتحقيق رضا وسعادة العملاء، إذ بلغ عددها ستة أماكن، وتعد بذلك الإمارة الأولى على مستوى الدولة التي تقوم بتخصيص عدد من الجهات والمراكز لهذا الغرض، وهي: «جابر للنظارات»، ومستشفى رأس الخيمة، ومركز الدولي التخصصي، و«سمير للنظارات»، ومركز بالحصا لتدريب السائقين، بالإضافة إلى توفير الخدمة في الإدارة، وسيتم إرسال الرخصة عبر شركات التوصيل إلى مكان وجود العميل خلال وقت قصير، مضيفاً أنه سيتم استثناء فئتي أصحاب الهمم وكبار السن من القرار.
وأفاد الغيص بأنه تم إطلاق هذه المبادرة تنفيذاً لمبادرات وزارة الداخلية، واستكمالاً لجهود الإدارة للتسهيل على المتعاملين من دون الحاجة إلى الرجوع لمراكز الخدمة، ما يؤدي إلى توفير الوقت والجهد وإنجاز معاملاتهم في أي وقت وفي أي مكان، لتقديم أفضل خدمة للعملاء وفق أفضل الممارسات، وتطبيقاً لمعايير الجودة والكفاءة والشفافية التي تلبي احتياجاتهم وطموحاتهم، وهذا ما يتماشى مع توجهات القيادة ووزارة الداخلية، التي ترتكز على رفاهية وسعادة المجتمع بالإمارات، وترسم خريطة جديدة لمواكبة التكنولوجيا.
وأشار إلى أن المبادرة تشمل توزيع عدد من المطبوعات التوعوية والإرشادية باللغات: العربية والإنجليزية والأوردية، لتوضيح الإجراءات الواجب اتباعها لتجديد الرخصة عن طريق البوابة الإلكترونية بالوزارة (التطبيقات الذكية)، وتناشد المواطنين والمقيمين الالتزام التام بها.
ودعا الغيص السائقين إلى ضرورة الالتزام بالتعليمات الصادرة من الإدارة، والحرص على تطبيقها وتنفيذها، مؤكداً أن شرطة رأس الخيمة على ثقة تامة بالجمهور ومدى وعيه وتعاونه معها، من خلال تقيده بالتوجيهات والتزامه المطلق بالقواعد والقوانين التي فرضت لتحقيق أعلى معدلات الأمن والأمان في المجتمع.
وأكد أن تطلعات الإدارة لاستمرار وتيرة السلامة والأمن تتحقق بصورة متكاملة من خلال التعاون المشترك بين الشرطة والمجتمع، انطلاقاً من أهمية تعزيز الخدمات الشرطية والتوعوية في آن واحد لتأمين السلامة لشرائح المجتمع.
أرسل تعليقك