تدشين "منطقتي" للخدمات في الفجيرة

دشنت القيادة العامة لشرطة الفجيرة جهاز " منطقتي " الذي يقدم الخدمة الذاتية للعملاء منها الاستعلام عن الحوادث المرورية وطلب شهادة لمن يهمه الأمر للنزلاء الموقوفين والمحكومين مع إمكانية تقديم طلب وظيفة للباحثين عن عمل والاستعلام عن المخالفات المرورية وغيرها .

وتم تدشين الجهاز في مركز اللولو مول بالفجيرة ويعد الأول من نوعه على مستوى الإمارة .

وأوضح العميد محمد الكعبي قائد عام شرطة الفجيرة .. أن هدف القيادة من وراء إطلاق هذه الخدمة الإلكترونية الجديدة وتدشينها في الإمارة جاء لخدمة مصالح المتعاملين وتسهيل الإجراءات عليهم بتوفير الخدمات في أماكن عامة على مدار الساعة ما يغنيهم عن تكبد مشاق الحضور للمبنى أو الاستئذان من العمل إلى جانب تسريع الخدمات المقدمة للجمهور.

كما تهدف الخدمة إلى تخفيف الضغط على الموظفين في الجهات الأمنية بالإمارة واستثمار وقتهم في مسارات وظيفية أخرى وبإنتاجية أعلى وفي أفكار إبداعية تساهم في تطوير العمل والارتقاء به إلى الأفضل وذلك تجسيدا لرؤية القيادة الرشيدة نحو الريادة و توجيهات وزارة الداخلية في الاستفادة من التقنيات الحديثة والمتطورة وتوظيفها في تقديم الخدمات لجميع المواطنين والمقيمين على أرض الوطن .

و يرتبط جهاز الخدمة الذاتية " منطقتي " بنظام إلكتروني سلس وسهل الاستخدام يمكن استخدامه من خلال شاشة لمس تشمل سلسلة من الاختيارات وتوفر دليل المستخدم في أماكن وجود أجهزة الخدمة وينجز المعاملات على وجه السرعة من ضمنها خدمات الدفاع المدني وذلك في الحالات الطارئة والأعطال الفنية التي تستدعي وجود رجل الإطفاء في الوقت المحدد ضمن زمن الاستجابة .

كما يقدم خدمات تعريفية عن مهام الإدارة حيث يستطيع العميل الحصول على البيانات والمعلومات دون الذهاب إلى الإدارة .. وذلك فيما يختص بالأحوال الشخصية وجوازات السفر والإقامة وأذون الدخول والخروج عبر مطار الفجيرة الدولي وميناء الفجيرة البحري .

وأشار الكعبي إلى أن الجهاز يشمل حزمة من الخدمات الإلكترونية الخاصة بكل الجهات الأمنية بإمارة الفجيرة .. مؤكدا أن هذه الفكرة الإبداعية أتت بناء على دعم ومتابعة الفريق سمو الشيخ سيف بن زايد آل نهيان نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية في استقطاب الأفكار الإبداعية والتحفيز على تقديم كل ما يخدم المصلحة العامة .

وأكد حرص شرطة الفجيرة كإحدى الجهات الأمنية في الدولة على مواصلة مشوار التقدم والتميز لتحقيق رؤية حكومة الإمارات نحو الكفاءة في العمل وتقديم الخدمات ذات التقنيات العالية لكل شرائح المجتمع .. مشيرا إلى أنهم سيحرصون خلال الفترة المقبلة على أن يتم توزيع نفس الجهاز على مستوى الإمارة وضواحيها في الأسواق التجارية الكبرى لتقديم خدماتهم المتنوعة وتوفيرها في مختلف الأماكن.

وقال العميد محمد الكعبي قائد عام شرطة الفجيرة .. إن العام الحالي سيكون عاما للابتكار في شرطة الفجيرة وذلك تجاوبا مع دعوة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي " رعاه الله" لتعزيز ثقافة الابتكار وجعلها منهجا .

وأضاف " أن توجيه سموه يدفعنا كجهات أمنية بإمارة الفجيرة إلى المزيد من الافكار الإبداعية لخدمة الوطن والمواطن والمقيم على أرضها " .