مطار بن جوريون الإسرائيلى يغلق المبنى رقم 1 بعد توقف الرحلات منخفضة التكلفة غوغل تزود Gemini بأربع مزايا جديدة باللغة العربية إسرائيل تحقق فى خرق أمنى كبير تسبب فى تسريب معلومات مهمة ارتفاع حصيلة العدوان الإسرائيلي على غزة إلى 43,259 شهيدا و101,827 مصاب منظمة الصحة العالمية تستأنف حملة التلقيح ضد شلل الأطفال في غزة غداً منظمة الصحة العالمية توثق 55 هجوما على العاملين في الرعاية الصحية في لبنان نتائج "مايكروسوفت" و"ميتا" تهبط بأسهم "ناسداك" 2.8% النفط يقفز 2% بعد تقارير عن استعداد إيران لضرب إسرائيل الذهب العالمى يقفز 33.4% منذ بداية 2024 بدعم خفض الفائدة الأمريكية ريال مدريد يتبرع بمليون يورو لضحايا إعصار دانا في إسبانيا

أخر الأخبار

الخط الساخن لتعزيز رضا متعاملي “الفجيرة للموارد ”

GMT 12:49 2018 الأربعاء ,26 أيلول / سبتمبر

صوت الإمارات - الخط الساخن لتعزيز رضا متعاملي “الفجيرة للموارد ”

الخط الساخن لتعزيز رضا متعاملي “الفجيرة للموارد ”

الفجيرة-صوت الامارات

أكدت مؤسسة الفجيرة للموارد الطبيعية ، أنها بصدد إطلاق خدمة ( الخط الساخن )و يأتي ذلك إيماناً من المؤسسة بأهمية الدور الذي تقوم به تجاه المتعاملين من خلال تقديم جميع الخدمات الملائمة لهم .

و تعتبر هذه الخدمة تعزيزا لرضا المتعاملين من خلال الرد على جميع التساؤلات والاستفسارات التي ترد إليها و استقبال الشكاوى و العمل على حلها من خلال خدمة ( الخط الساخن ) .

وقال سعادة المهندس علي قاسم المدير العام للمؤسسة ان الخدمة تأتي في إطار الجهود المتواصلة التي تبذلها المؤسسة لإيجاد آلية متطورة للتواصل الفعّال مع المتعاملين و أفراد المجتمع كافة بمستوى عالٍ من الكفاءة والجودة .في إطار الحرص الذي توليه على تفعيل طرق التواصل مع المتعاملين و خدمتهم بما يلزم في أقصى سرعه و تحقيق القيمة الأعلى والأفضل التي تلبي احتياجات العملاء وتفوق توقعاتهم.

واشار قاسم الى اهمية الخط الساخن في تبسيط الإجراءات والتواصل السهل بين مقدمي الخدمة ومتلقيها بشكل مباشر ، مضيفاً أنّ الخدمة الجديدة تعد خطوة استراتيجية مهمة للمؤسسة و التي من ضمن أهدافها التواصل الفعال مع المتعاملين و فئات المجتمع كافة ، وذلك عن طريق مختلف الوسائل المتاحة عبر تقديم خدمات الرد على الاستفسارات مباشرة.

يذكر ان المؤسسة تقوم بشكل مستمر بخطوات تطويرية في خدماتها التي تحرص من خلالها لتحسين أداء العمل والارتقاء برضا المتعاملين للوصول إلى مؤسسة متميزة بما يتماشى مع رؤية القيادة الرشيدة .

الرئيسية

أخبارعاجلة

رياضة

ثقافة

إقتصاد

فن وموسيقى

أزياء

صحة وتغذية

سياحة وسفر

ديكور

أخبار

إعلام

تعليم

مرأة

أزياء إسلامية

علوم وتكنولوجيا

بيئة

مدونات

أبراج

فيديو

سيارات

الخط الساخن لتعزيز رضا متعاملي “الفجيرة للموارد ”

الخط الساخن لتعزيز رضا متعاملي “الفجيرة للموارد ”

الفجيرة-صوت الامارات

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

النفط

واشنطن - العرب اليوم

الفنانة الكبيرة لبلبة

القاهرة - صوت الإمارات

شركة غوغل الأميركية

موسكو - صوت الإمارات

المستشار د. هالة الطويل القائم بأعمال سفير دولة فلسطين لدى اليونسكو

باريس - صوت الإمارات

ليونيل ميسي

لندن - صوت الإمارات

التطعيم ضد مرض شلل الأطفال

غزة - صوت الإمارات

هيفاء وهبي

القاهرة - صوت الإمارات