مستشفى كمال عدوان بدون أكسجين أو ماء إثر قصف إسرائيلي مدمر قصف إسرائيلي يقتل 8 فلسطينيين في حي الشجاعية شرقي مدينة غزة إسرائيل تعلن وقف "الاعتقال الإداري" للمستوطنين في الضفة الغربية القوات الروسية تسيطر على بلدة نوفودميتروفكا في دونيتسك شرقي أوكرانيا هجوم صاروخي بطائرات مسيرة يستهدف القاعدة العسكرية الأميركية في حقل غاز كونيكو بريف دير الزور الحوثيون يستهدفون سفينة بالبحر الأحمر بصواريخ باليستية وبحرية جوجل تطرح تطبيق Gemini على هواتف آيفون بمزايا جديدة استشهاد 4 فلسطينيين في قصف على مخيمي البريج والنصيرات في غزة الاحتلال الإسرائيلي يصدر أكثر من ألف أمر اعتقال ضد "الحريديم" بسبب تجاهلهم لأوامر التجنيد الحوثيون في اليمن يعلنون استهداف مواقع عسكرية جنوب إسرائيل

أخر الأخبار

الخط الساخن لتعزيز رضا متعاملي “الفجيرة للموارد ”

GMT 12:49 2018 الأربعاء ,26 أيلول / سبتمبر

صوت الإمارات - الخط الساخن لتعزيز رضا متعاملي “الفجيرة للموارد ”

الخط الساخن لتعزيز رضا متعاملي “الفجيرة للموارد ”

الفجيرة-صوت الامارات

أكدت مؤسسة الفجيرة للموارد الطبيعية ، أنها بصدد إطلاق خدمة ( الخط الساخن )و يأتي ذلك إيماناً من المؤسسة بأهمية الدور الذي تقوم به تجاه المتعاملين من خلال تقديم جميع الخدمات الملائمة لهم .

و تعتبر هذه الخدمة تعزيزا لرضا المتعاملين من خلال الرد على جميع التساؤلات والاستفسارات التي ترد إليها و استقبال الشكاوى و العمل على حلها من خلال خدمة ( الخط الساخن ) .

وقال سعادة المهندس علي قاسم المدير العام للمؤسسة ان الخدمة تأتي في إطار الجهود المتواصلة التي تبذلها المؤسسة لإيجاد آلية متطورة للتواصل الفعّال مع المتعاملين و أفراد المجتمع كافة بمستوى عالٍ من الكفاءة والجودة .في إطار الحرص الذي توليه على تفعيل طرق التواصل مع المتعاملين و خدمتهم بما يلزم في أقصى سرعه و تحقيق القيمة الأعلى والأفضل التي تلبي احتياجات العملاء وتفوق توقعاتهم.

واشار قاسم الى اهمية الخط الساخن في تبسيط الإجراءات والتواصل السهل بين مقدمي الخدمة ومتلقيها بشكل مباشر ، مضيفاً أنّ الخدمة الجديدة تعد خطوة استراتيجية مهمة للمؤسسة و التي من ضمن أهدافها التواصل الفعال مع المتعاملين و فئات المجتمع كافة ، وذلك عن طريق مختلف الوسائل المتاحة عبر تقديم خدمات الرد على الاستفسارات مباشرة.

يذكر ان المؤسسة تقوم بشكل مستمر بخطوات تطويرية في خدماتها التي تحرص من خلالها لتحسين أداء العمل والارتقاء برضا المتعاملين للوصول إلى مؤسسة متميزة بما يتماشى مع رؤية القيادة الرشيدة .

الرئيسية

أخبارعاجلة

رياضة

ثقافة

إقتصاد

فن وموسيقى

أزياء

صحة وتغذية

سياحة وسفر

ديكور

أخبار

إعلام

تعليم

مرأة

أزياء إسلامية

علوم وتكنولوجيا

بيئة

مدونات

أبراج

فيديو

سيارات

الخط الساخن لتعزيز رضا متعاملي “الفجيرة للموارد ”

الخط الساخن لتعزيز رضا متعاملي “الفجيرة للموارد ”

الفجيرة-صوت الامارات

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

صندوق النقد الدولي

دبي - صوت الإمارات

النجمة السورية سلاف فواخرجي

القاهرة ـ سعيد الفرماوي

مايكروسوفت

واشنطن - صوت الإمارات

قائمة التراث العالمي

بيروت - صوت الإمارات

الصورة من حساب الانستغرام الرسمي للاعب التنس العالمي رافاييل نادال

مدريد - صوت الإمارات

الفستق الحلبي

برلين - صوت الإمارات

هند صبري

القاهرة - صوت الإمارات