صندوق الزواج يبدأ التطبيق الفعلي لخدمة الخط المباشر
آخر تحديث 00:22:13 بتوقيت أبوظبي
 صوت الإمارات -

صندوق الزواج يبدأ التطبيق الفعلي لخدمة الخط المباشر

 صوت الإمارات -

 صوت الإمارات - صندوق الزواج يبدأ التطبيق الفعلي لخدمة الخط المباشر

صندوق الزواج
أبوظبي - صوت الإمارات

أعلنت مؤسسة صندوق الزواج بدء التطبيق الفعلي في توحيد أرقام الاتصال بمراكز خدمة المتعاملين لديها من خلال تخصيص قناة اتصال مركزية موحدة لـ 6 مكاتب خدمة في المؤسسة على مستوى إمارات الدولة، عبر إلغاء البدالات الموجودة في المكاتب وتحويل جميع المكالمات الواردة من المتعاملين إلى مركز الاتصال الموحد على الرقم المجاني (80092925) وتستقبل المكالمات من خلاله من السابعة والنصف صباحاً ولغاية الخامسة مساءً بحسب مدير عام صندوق الزواج بالإنابة حبيبة الحوسني .
وأشارت الحوسني"  إن الخطوة الجديدة تسهم في توحيد الإمكانات والجهود نحو تقديم خدمة متكاملة وشاملة يتم من خلالها الرد على جميع استفسارات المتصلين بشكل فوري، مما يمكن موظفي الخدمة من تقديم أعلى مستويات الجودة للمتعاملين، والتعامل الأمثل مع الملاحظات والاقتراحات الواردة في الاستفسارات عن طلبات منحة الزواح وعن الشروط والضوابط الخاصة بطلب المنحة ومواعيد الأعراس الجماعية وكيفية الاستفادة من الخدمات الاجتماعية التي يقدمها الصندوق مثل مواعيد المحاضرات وكذلك جميع الخدمات المقدمة للمقبلين على الزواج.
وأوضحت الحوسني أن مركز الاتصال الموحد يرمي إلى تقديم الخدمات وفق أعلى معايير الجودة والكفاءة والشفافية، بما يعزز من تطبيق رؤية المؤسسة في بناء أسرة إماراتية متماسكة تسهم في بناء المجتمع.
وأضافت الحوسني أن مركز الاتصال في مؤسسة صندوق الزواج يعمل وفق خطة عمل مدروسة، تمكنه من الاستعداد التام لتلبية متطلبات برنامج المتسوق السري، والارتقاء بنوعية وجودة الخدمات المقدمة للمتعاملين.
وأشارت "أن تسعى المؤسسة لتسهيل الخدمات للمقبلين علي الزواج وتقديم الحلول المناسبة للمتزوجين من أجل أسرة مستقرة. وعملت المؤسسة علي توفير 14 وسيلة اتصال إلكترونية عبر مواقع التواصل الاجتماعي منها خدمة الإرشاد الأسري الاتصال الهاتفي عبر الخط الساخن على الرقم 0566873334 على مدى 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، ويمكن الاستفادة منها قبل وبعد الزواج وإيجاد الحلول المناسبة للمشكلات. وخدمة اللقاء المباشر مع المدير العام كل يوم ثلاثاء، حيث خصصت قاعة خاصة لاستقبال الحالات وإجراء المقابلات بين المستشارين الأسريين.

emiratesvoice
emiratesvoice

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

صندوق الزواج يبدأ التطبيق الفعلي لخدمة الخط المباشر صندوق الزواج يبدأ التطبيق الفعلي لخدمة الخط المباشر



GMT 18:55 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر

قرية بورميو الإيطالية المكان المثالي للرياضات الشتوية
 صوت الإمارات - قرية بورميو الإيطالية المكان المثالي للرياضات الشتوية

GMT 18:59 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر

الزرع الصناعي يضيف قيمة لديكور المنزل دون عناية مستمرة
 صوت الإمارات - الزرع الصناعي يضيف قيمة لديكور المنزل دون عناية مستمرة

GMT 01:44 2018 السبت ,29 كانون الأول / ديسمبر

جيمي أيوفي يستمتع مع أسرته في "أتلانتس دبي"

GMT 10:11 2012 الثلاثاء ,13 تشرين الثاني / نوفمبر

وزير الطاقة الإثيوبي: في طريقنا لاستكمال مشروع سد النهضة في 2015

GMT 19:07 2018 الأحد ,28 تشرين الأول / أكتوبر

اسباب تضخم الكبد وطرق العلاج

GMT 18:36 2018 الأربعاء ,17 تشرين الأول / أكتوبر

صفّ السيارات يتسبب في مشاجرة بالضرب بين رجل وفتاة في تكساس

GMT 20:58 2013 الأحد ,01 كانون الأول / ديسمبر

أول اجتماع لرئيس التليفزيون لبحث تطوير القنوات المصرية

GMT 06:43 2015 الجمعة ,19 حزيران / يونيو

الطقس في الإمارات الجمعة مغبرًا جزئيًا

GMT 01:51 2016 الثلاثاء ,29 آذار/ مارس

افضل التصاميم البارزة لأحذية ربيع 2016

GMT 11:53 2013 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر

اختتام مسابقة الخطابة باللغة العربية للجامعات الصينية

GMT 22:33 2018 الجمعة ,09 شباط / فبراير

إطلالة مثيرة للموديل هايدي كلوم في حفل "أمفار"
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
emirates , emirates , Emirates