إقامة أبوظبي تنجح في تسوية 28  من الشكاوى
آخر تحديث 00:22:13 بتوقيت أبوظبي
 صوت الإمارات -

إقامة أبوظبي تنجح في تسوية 28 % من الشكاوى

 صوت الإمارات -

 صوت الإمارات - إقامة أبوظبي تنجح في تسوية 28 % من الشكاوى

الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب
أبوظبي ـ صوت الإمارات

نظر قسم تسوية المنازعات في إدارة المعلومات والمتابعة بالإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في أبوظبي خلال العام الماضي 1243 منازعة بين فئات العمالة المنزلية وأصحاب العمل مقابل 1072 منازعة في عام 2013 أي بزيادة قدرها 171 منازعة.

ونجح القسم في تسوية 28 بالمائة من الشكاوى المنظورة في عام 2014 وديا بين الأطراف المتنازعة وتم اتخاذ الإجراءات الإدارية في جزء منها والجزء الآخر تمت إحالته للقضاء للبت فيها.

وأرجع العقيد سالم علي القطام الزعابي مدير عام الإقامة وشؤون الأجانب في أبوظبي زيادة ارتفاع عدد الشكاوى في هذا العام إلى نشر وتثقيف المجتمع بدور أقسام تسوية المنازعات في حل أي خلافات قد تطرأ بين أصحاب العمل والعمالة المنزلية لافتا إلى أنها تحد من حالات الهروب من قبل المكفولين لجهلهم بالإجراءات المتبعة في مثل هذه الحالات مما يعكس فهمهم بوجود جهات يمكن اللجوء إليها لحل النزاع.

وأكد أهمية الدور الحيوي الذي يقوم به "القسم" في حل بعض المنازعات الناشئة بين العمالة المنزلية والكفلاء بطريقة ودية خصوصا التي تتعلق بمنازعات مالية بسيطة أو ناتجة عن سوء فهم بين الكفيل والمكفول وبما يرضي الطرفين مشيرا إلى أن ذلك يؤدي إلى تخفيف الضغط على المحاكم.

من جانبه ذكر العقيد سعيد سالم بالحاس الشامسي مدير إدارة المعلومات والمتابعة أن منازعات العمالة المنظورة كانت في عدم دفع الرواتب والهروب والإيذاء وعدم رغبة المكفول بالعمل وحجز جواز السفر والعمل بظروف غير مواتية وطلب إلغاء الإقامة بانتهاء العقد وعدم تجديد الإقامة.

وأوضح أن آلية تلقي الشكاوى والمنازعات تتم من خلال استقبال الطلبات عن طريق خدمة العملاء بالإدارة العامة وتسجيلها في كشوف وتحديد مواعيد للمراجعين ومن ثم تحويلها لذوي الاختصاص لدراستها وتتم محاولة حلها وديا بما يخدم مصلحة الطرفين وفي حال عدم التوصل لحل تحال إلى القضاء لافتا إلى أن تعليمات الوزارة تؤكد على التحقيق في قضايا المخالفات والمنازعات الاعتيادية بين الكفلاء ومكفوليهم طبقا لأحكام القانون وإحالة المخالفين للجهات ذات الاختصاص . 

وام.

emiratesvoice
emiratesvoice

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

إقامة أبوظبي تنجح في تسوية 28  من الشكاوى إقامة أبوظبي تنجح في تسوية 28  من الشكاوى



GMT 18:55 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر

قرية بورميو الإيطالية المكان المثالي للرياضات الشتوية
 صوت الإمارات - قرية بورميو الإيطالية المكان المثالي للرياضات الشتوية

GMT 18:59 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر

الزرع الصناعي يضيف قيمة لديكور المنزل دون عناية مستمرة
 صوت الإمارات - الزرع الصناعي يضيف قيمة لديكور المنزل دون عناية مستمرة

GMT 01:44 2018 السبت ,29 كانون الأول / ديسمبر

جيمي أيوفي يستمتع مع أسرته في "أتلانتس دبي"

GMT 10:11 2012 الثلاثاء ,13 تشرين الثاني / نوفمبر

وزير الطاقة الإثيوبي: في طريقنا لاستكمال مشروع سد النهضة في 2015

GMT 19:07 2018 الأحد ,28 تشرين الأول / أكتوبر

اسباب تضخم الكبد وطرق العلاج

GMT 18:36 2018 الأربعاء ,17 تشرين الأول / أكتوبر

صفّ السيارات يتسبب في مشاجرة بالضرب بين رجل وفتاة في تكساس

GMT 20:58 2013 الأحد ,01 كانون الأول / ديسمبر

أول اجتماع لرئيس التليفزيون لبحث تطوير القنوات المصرية

GMT 06:43 2015 الجمعة ,19 حزيران / يونيو

الطقس في الإمارات الجمعة مغبرًا جزئيًا

GMT 01:51 2016 الثلاثاء ,29 آذار/ مارس

افضل التصاميم البارزة لأحذية ربيع 2016

GMT 11:53 2013 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر

اختتام مسابقة الخطابة باللغة العربية للجامعات الصينية

GMT 22:33 2018 الجمعة ,09 شباط / فبراير

إطلالة مثيرة للموديل هايدي كلوم في حفل "أمفار"
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
emirates , emirates , Emirates